吳金恒在烘焙領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的第三年,迎來了B2B電商的風(fēng)口。
此前,吳金恒在做行業(yè)媒體和培訓(xùn)。但風(fēng)口一來,所有投資人都建議他:一定要做電商,賣行業(yè)內(nèi)的高頻產(chǎn)品。
吳金恒也心動了。他租用冷庫和冷藏車,與原材料廠商合作,為蛋糕店配送奶油、黃油等。
但由于冷鏈物流成本高,訂單越多虧損越多。同時,他期望的估值過高,融資遲遲未談妥。
猶豫間,資本寒冬來了。他的資金所剩不多,冷庫租約也即將到期。
吳金恒停掉了原材料電商業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)做裝修設(shè)計和商標(biāo)注冊。同時,經(jīng)過4個月的調(diào)整,重啟電商業(yè)務(wù),售賣烘焙設(shè)備、展柜、烤箱等。
雖然低頻,但利潤能達(dá)到20%,加上培訓(xùn)和服務(wù)業(yè)務(wù),兩個月營收400萬元。
注: 吳金恒已確認(rèn)文中數(shù)據(jù)真實無誤,鉛筆道愿與他一起為內(nèi)容真實性背書。
吳金恒從大二起做淘寶店,每年能盈利二十萬左右。
畢業(yè)以后,他去了一家國企。待了三個月就辭職了,“我覺得他們效率太低了,不適合年輕人”。
辭職之后,因為大學(xué)時的經(jīng)歷,吳金恒決定做垂直電商網(wǎng)站。他根據(jù)自己的愛好,考慮了兩個行業(yè):汽車、蛋糕。
因為那時國內(nèi)還沒有線上賣蛋糕的網(wǎng)站,他選擇了蛋糕行業(yè)。他最初做的是B2C業(yè)務(wù),用戶可以在線向蛋糕店訂購蛋糕,由自建物流和第三方物流配送。
做了半年,他就支撐不下去了。他發(fā)現(xiàn)蛋糕不是高頻需求,銷量不多。但付給電視臺、紙媒的推廣費用卻不少。
與此同時,吳金恒在與蛋糕店老板接觸時,得知他們?yōu)榱肆私鈴S家發(fā)布的新產(chǎn)品,每年都會去參加行業(yè)展會。此類展會每年全國約有20場。
但市面上沒有一個能了解展會內(nèi)容的媒體,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)信息閉塞,蛋糕店老板如果不去參展,就難以了解行業(yè)動態(tài)。
因此,他決定將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向B端,做烘焙行業(yè)的垂直媒體——焙友之家,為蛋糕店老板提供展會信息,通過向設(shè)備、原材料廠商收取廣告費盈利。
吳金恒招募記者和采編,平均每天生產(chǎn)兩篇原創(chuàng)和20篇偽原創(chuàng)文章,內(nèi)容為展會上發(fā)布的新產(chǎn)品和蛋糕制作技術(shù)。
◆ 行業(yè)資訊
隨后將鏈接發(fā)至烘焙行業(yè)的QQ群、貼吧、BBS中推廣。
公司漸漸扭虧為盈。2013年初,焙友之家月營收達(dá)50萬元左右,日訪問IP約為17000個。
2013年年末,同類的垂直媒體接連出現(xiàn),競爭變得激烈。吳金恒的網(wǎng)站營收陷入瓶頸,向商家收廣告費越來越困難。
為了改變局面,他瞄準(zhǔn)了蛋糕培訓(xùn),計劃以此為網(wǎng)站增加流量。同年6月,他獲得了600萬元天使輪融資,投資方為個人投資者。
吳金恒總結(jié)傳統(tǒng)蛋糕培訓(xùn)的不足:1、培訓(xùn)課程魚龍混雜,難以篩選有價值的課程;2、很多培訓(xùn)地點在外省,學(xué)習(xí)的時間成本較高;3、由于培訓(xùn)機構(gòu)的營銷成本高,導(dǎo)致課程價格常在1萬元以上。
因此,吳金恒與一些培訓(xùn)機構(gòu)合作,同時拓展了線上和線下的培訓(xùn)。
在線上,吳金恒邀請講師在QQ、YY上語音講課。在線下,他在河南、廣州、沈陽三個地方設(shè)立培訓(xùn)點,每月舉辦兩次培訓(xùn)。由于省去了營銷成本,每門課程只要2000元左右。
◆ 烘焙培訓(xùn)
2014年年末,每場課程人數(shù)能達(dá)到300人,單場營收10萬元左右。同時,焙友之家的日訪問IP增長至3萬個左右。
雖然網(wǎng)站的訪問量增加了,但粘性仍然不高。
在中歐商學(xué)院的課堂上,吳金恒向豬八戒網(wǎng)的CEO朱明躍拋出了心中疑惑,“對于細(xì)分行業(yè)的項目,如何提高用戶粘性?”
朱明躍說,最初只滿足用戶一個需求就好,有一定用戶量以后,去梳理用戶場景,尋找能增加的服務(wù)。
根據(jù)這種思路,吳金恒梳理蛋糕房老板的需求,發(fā)現(xiàn)他們需要裝修設(shè)計服務(wù)。
由于蛋糕店老板普遍沒有品牌意識,為店鋪起名時經(jīng)常會彼此重名,導(dǎo)致法律糾紛。因此,吳金恒又計劃推出商標(biāo)注冊服務(wù)。
同時,吳金恒去北京接觸新一輪融資。
那段時間B2B電商正處于風(fēng)口。
他向投資人解釋,我們的行業(yè)很特殊,培訓(xùn)和服務(wù)很重要。但投資人聽不進(jìn)去,而是建議他一定做電商,賣行業(yè)內(nèi)的高頻產(chǎn)品。
于是,吳金恒擱置了計劃,轉(zhuǎn)做電商,售賣蛋糕老板需要的高頻產(chǎn)品:奶油、黃油等原材料。
吳金恒此前和很多供貨商有廣告業(yè)務(wù)的往來,因此做電商以后,直接從他們那里拿貨,毛利率20%~30%。
但因為奶油、黃油等原材料不易保鮮,需要用冷鏈配送,吳金恒租用冷庫和冷藏車的成本很高,最終導(dǎo)致配送量越大,虧損越多。
由于投資人給出的估值,達(dá)不到吳的要求,融資遲遲未談妥。他計劃等年后流水做到1000萬/月時,用3億元的估值去融資。
而2016年新年將至,資本寒冬急遽降臨。
突然間,之前追著他簽協(xié)議的投資人,全都不見了。而此時,吳金恒賬面的錢已經(jīng)所剩無幾,在鄭州的冷藏庫、辦公室的租約也即將到期。
北京下了2015年的第一場雪。在中關(guān)村的3W咖啡館中,幾個朋友幫吳金恒出謀劃策,討論在資本收緊的情況下,該如何融資。
聊到最后,吳金恒說,“別說融資的事兒了,我還是照著自己的想法來吧”。
吳金恒回到鄭州,不再續(xù)租冷庫和冷藏車,停掉了原材料電商業(yè)務(wù)。同時,他的公司也換了辦公室,“有一個新的開始”。
吳金恒啟動了曾耽誤的裝修設(shè)計和商標(biāo)注冊:他找了一位朋友制作裝修設(shè)計方案,以100元/平米的價格銷售給蛋糕店老板;在網(wǎng)站上開通品牌咨詢服務(wù),售價1200元。
與此同時,吳金恒在繼續(xù)摸索做電商的方法,通過嘗試不同的品類試錯。
他先嘗試了不需要冷鏈配送的原材料,如面粉、葡萄干等。但他發(fā)現(xiàn)只要涉及到原材料,蛋糕店老板就有賒賬需求,導(dǎo)致現(xiàn)金流不好和壞賬。
今年4月,在一位朋友幫助下,吳金恒獲得了1500萬A輪融資,投資機構(gòu)為良材資本。
獲得融資以后,吳金恒與設(shè)備廠商合作,銷售機械設(shè)備、展柜、冷柜、烤箱、模具等。客戶在網(wǎng)站下單以后,由廠商直接發(fā)貨。
品類終于選對,首月設(shè)備訂單30單,客單價2萬元,利潤率10%。
目前,焙友之家每月營收約為200萬元。其中電商、培訓(xùn)、服務(wù)的盈利各占比:10%、30%、20%。
提到未來,吳金恒說,“就是把已有業(yè)務(wù)做精細(xì),要在即使沒有資本注入的情況下,也能很好地活下去”。
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