到底什么能夠成就一個(gè)新平臺(tái)?
我們分析了各大平臺(tái)的發(fā)展規(guī)律后,發(fā)現(xiàn)形成新平臺(tái)有一個(gè)核心因素——數(shù)據(jù)化。無(wú)論是阿里巴巴、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等電商平臺(tái),還是 Bilibili、抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái),又或者 Google、百度等搜索引擎平臺(tái),都繞不開這個(gè)規(guī)律。
在本篇里,我們將與你一起探討:
我們熟知的平臺(tái)是如何依靠數(shù)據(jù)化乘勢(shì)而起,成長(zhǎng)為估值百億、萬(wàn)億美金的平臺(tái)級(jí)企業(yè)?
當(dāng)下,新平臺(tái)最有可能從哪里「破土而出」?如何捕捉并抓住數(shù)據(jù)化的發(fā)展機(jī)遇?
進(jìn)入正文前,先分享兩個(gè)結(jié)論:
需求和供給之間,通常有一個(gè)很長(zhǎng)的鏈條。在這個(gè)鏈條中,當(dāng)供需雙方的數(shù)據(jù)化程度在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)了顯著提升,或者在既有的數(shù)據(jù)化供需鏈條上,又有新的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化突破,就極有可能形成新平臺(tái)。
推動(dòng)數(shù)據(jù)化的因素有兩類:一類是外部因素(通常是技術(shù)的進(jìn)步與迭代),另一類是運(yùn)營(yíng)力量(通常包括需求和供給運(yùn)營(yíng))。
希望能提供不一樣的思考角度。我們強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化對(duì)于平臺(tái)崛起的重要性,也清醒地知道,一個(gè)個(gè)平臺(tái)崛起的背后有其復(fù)雜性與不容易。僅以此篇,向創(chuàng)造價(jià)值、書寫出精彩故事的平臺(tái)們致敬。我們期待持續(xù)與創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家交流,歡迎添加峰小瑞微信號(hào) (id:freesfund)與我們聯(lián)系。
/ 01 / 回到阿里巴巴與 Google 的起點(diǎn)
無(wú)論是早期撮合供求信息的 Alibaba.com 阿里國(guó)際站,還是后來(lái)撮合交易的淘寶、天貓,阿里巴巴作為一個(gè)新平臺(tái)的崛起,某種程度上就得益于數(shù)據(jù)化。要了解這個(gè)邏輯,我們還需要回到 1999 年。
阿里巴巴的第一個(gè)產(chǎn)品
1999 年,阿里巴巴成立,它做的第一個(gè)產(chǎn)品是 Alibaba.com 阿里國(guó)際站。Alibaba.com 核心業(yè)務(wù)是幫助國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)找到海外客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口。
在其發(fā)展早期,阿里巴巴撮合的是供求信息,而非交易,牽涉的環(huán)節(jié)鏈條較短。這個(gè)生意的成立是基于將 B 端和 B 端的供求信息數(shù)據(jù)化,供給端是中國(guó)廣大的中小企業(yè),需求端則是來(lái)自美歐等全球其他地區(qū)的活躍買家。
阿里巴巴在將中國(guó)中小生產(chǎn)廠家數(shù)字化的過程中,趕上了兩個(gè)外部因素:中國(guó)放開外貿(mào)自主權(quán)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
1997 年亞洲金融危機(jī)之后,為了抵御亞洲金融危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的沖擊,中國(guó)進(jìn)一步放開外貿(mào)自主權(quán)。從 1999 年開始,所有的私營(yíng)企業(yè)都可以自行向外出口。私營(yíng)企業(yè)獲得外貿(mào)機(jī)會(huì)之后,想賺外匯的大有人在。可以說,外貿(mào)政策為阿里國(guó)際站帶來(lái)了更多中國(guó)商戶的供給,想賣全球的廠家在阿里巴巴國(guó)際站聚集。
此外,阿里巴巴還趕上了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一波浪潮。跟阿里同年成立的,還有攜程網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、盛大、天涯等互聯(lián)網(wǎng)公司。越來(lái)越多地中國(guó)商戶開始觸網(wǎng),去學(xué)習(xí)并適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上展示商品信息,尋找潛在買家。
除了外部因素的促進(jìn),阿里也不斷通過運(yùn)營(yíng)體系來(lái)推動(dòng)中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的上線及后續(xù)數(shù)字化。
阿里國(guó)際站的「中國(guó)供應(yīng)商」電子商務(wù)平臺(tái)最初依靠地推模式,靠業(yè)務(wù)員挨個(gè)拜訪企業(yè),拿下客戶。這支銷售隊(duì)伍后來(lái)被稱為「中供鐵軍」。
拿下客戶之后,數(shù)字化之路艱難、復(fù)雜。以身份校驗(yàn)這個(gè)環(huán)節(jié)為例。根據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)報(bào)道,最早,阿里讓商家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí),需要商家把身份證等相關(guān)手續(xù)寄給阿里,阿里再拿著一摞文件去公安局做校驗(yàn)。后來(lái),阿里想到的辦法是,讓商家用身份證去銀行開戶,阿里往商戶賬戶上打錢,從而核驗(yàn)商戶的身份信息。
后來(lái),阿里借助旗下的「一達(dá)通」平臺(tái),為商家提供商檢、報(bào)關(guān)、物流、金融、退稅等外貿(mào)綜合服務(wù)。在服務(wù)的過程中,一達(dá)通掌握了企業(yè)銷售能力、銷售規(guī)模等信息。通過一達(dá)通積累的數(shù)據(jù),阿里了解到的商戶數(shù)據(jù),真實(shí)且全面。
淘寶又是怎么起來(lái)的?京東早期的差異化特色是什么?
與切信息撮合的 Alibaba.com 不同,淘寶做的是商品交易。2003 年,淘寶起步,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量接近 8 千萬(wàn),這意味著大量消費(fèi)者觸網(wǎng),然而絕大部分商家們還沒上線。這也是淘寶首要解決的問題——將供給(商家)大規(guī)模數(shù)據(jù)化。
淘寶圍繞商戶運(yùn)營(yíng)做了無(wú)數(shù)嘗試。比如,淘寶中的 TP(淘拍檔,即優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)提供商,為商家提供工具軟件類、運(yùn)營(yíng)服務(wù)類、研究咨詢類等服務(wù))會(huì)幫商家找模特、拍照片、裝修網(wǎng)站,等等,想盡一切辦法為商戶提供服務(wù),讓商家及商品上線。
總體而言,淘寶的做法是 C2C (客戶到客戶),偏輕資產(chǎn)。它將商戶數(shù)據(jù)化之后,讓商戶們來(lái)運(yùn)營(yíng)商品,完成供需之間的關(guān)系對(duì)接。
然而,當(dāng)用戶的需求被充分?jǐn)?shù)據(jù)化后,用戶最終要買的不是商戶,而是商品。
這也是京東早年的差異化所在。京東直接將商品/服務(wù)變成了自己的。也就是說用戶在京東上下單一臺(tái)冰箱,京東能很清楚,這臺(tái)冰箱是什么型號(hào),哪一年生產(chǎn)的,還有多少庫(kù)存,什么時(shí)間能運(yùn)到。于是,所有的商品/服務(wù)信息也都數(shù)據(jù)化了。
搜索引擎是怎么出現(xiàn)的?Google 的核心價(jià)值點(diǎn)在哪里?Facebook 如何提高信息分配的效率?
如果說,Alibaba.com 和淘寶都是顯著提高供給數(shù)據(jù)化水平的典型案例,那么Google 則是實(shí)現(xiàn)需求數(shù)據(jù)化的范例。
搜索引擎平臺(tái)出現(xiàn)之前,門戶網(wǎng)站、各種各樣的論壇已經(jīng)讓文本信息數(shù)據(jù)化了。然而,在浩瀚的文本信息海洋里,用戶很難快速找到自己想要的信息。換個(gè)角度,搜索引擎要解決的最大的問題是怎么知道用戶想要什么。
Google 做了一件非常有意義的事情。它發(fā)明了搜索框,讓用戶可以隨意輸入自己的搜索需求,使得多元、個(gè)性化的搜索需求被高度數(shù)據(jù)化。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,在平臺(tái)的發(fā)展過程中,將需求數(shù)據(jù)化的例子非常罕見。當(dāng) Google 解決了用戶搜索需求的數(shù)據(jù)化之后,信息供需匹配的效率隨即大幅提升。原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上信息沒這么多,用戶的需求也沒那么多,搜索引擎根據(jù)一維線性排列,給所有的信息排個(gè)隊(duì)就行。
但是現(xiàn)在,不僅信息供給多了,用戶需求也更加細(xì)分、個(gè)性化,如果搜索引擎沒能及時(shí)進(jìn)化,用戶可能需要翻上四五頁(yè)才能找到需要的信息,或者用戶需要寫越來(lái)越多的關(guān)鍵詞,才能把搜索需求描述清楚。
從數(shù)據(jù)化的視角來(lái)看 Facebook,它在線性排列的信息供給上加了關(guān)系傳遞,使得信息排列的維度增加了一個(gè),從而提高了信息的聯(lián)通效率。換句話說,它把信息從原來(lái)規(guī)規(guī)矩矩地排隊(duì),轉(zhuǎn)化為各種隊(duì)形,用戶不用一排排順著找,只要抬頭一看,就能找到想要的信息。
/ 02 / 為什么美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)合體后,才做成了一個(gè)超級(jí)平臺(tái)?
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)如今擁有萬(wàn)億人民幣市值。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)各自發(fā)展、合并、一起做大的過程,說明了一個(gè)道理:只有供需兩端同時(shí)完成了大規(guī)模的數(shù)據(jù)化,高效的供需關(guān)系匹配才得以可能,才有可能誕生新平臺(tái)。
2010 年,美團(tuán)剛創(chuàng)辦時(shí),主要做 PC 端的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。團(tuán)購(gòu)依靠高折扣,把消費(fèi)者的需求暴露出來(lái)。用戶在美團(tuán)上買了一家餐廳的優(yōu)惠券,意味著告訴平臺(tái),我要去這家餐廳吃飯。
除開高折扣的團(tuán)購(gòu)本身難以形成一種可持續(xù)的商業(yè)模式。美團(tuán)團(tuán)購(gòu)當(dāng)時(shí)沒有做得太大,也是因?yàn)橹话研枨筮@半邊數(shù)據(jù)化做到位是不夠的,它還需要在供給(餐廳)數(shù)據(jù)化這邊有足夠的積累。
這恰好是美團(tuán)創(chuàng)立前,大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)吭哧吭哧了做了 7 年的事情。通過 B2C(企業(yè)到客戶)與一點(diǎn) C2C(客戶到客戶)的方式,大眾點(diǎn)評(píng)費(fèi)了很大勁將餐廳數(shù)據(jù)化。整個(gè)過程在早期頗有挑戰(zhàn),且效率不算高。
早年餐廳信息在網(wǎng)絡(luò)上非常匱乏,讓餐廳在網(wǎng)上放自己的信息也并不常見。當(dāng)時(shí),也很少有人有上網(wǎng)查找餐廳的習(xí)慣,更別提吃完跑到網(wǎng)上給餐廳寫點(diǎn)評(píng)了。據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》報(bào)道,大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤有段時(shí)間天天泡在圖書館里,找媒體刊登過的餐廳,錄入到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng);大眾點(diǎn)評(píng)也曾派駐員工把一個(gè)城市里面,能找到的餐廳資料都收錄到平臺(tái)里。
到 2010 年,圍繞「在餐廳吃飯」這件事,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)依靠運(yùn)營(yíng)手段,分頭去做了需求與供給的數(shù)據(jù)化。美團(tuán)及千團(tuán)大戰(zhàn)培養(yǎng)了用戶上網(wǎng)購(gòu)買餐飲等服務(wù)折扣券的習(xí)慣,大眾點(diǎn)評(píng)則教育了餐廳把信息放到網(wǎng)上。
同一時(shí)期,一個(gè)關(guān)鍵的外力—— 陀螺儀和定位傳感器的進(jìn)步,讓智能手機(jī)開始承擔(dān) GPS 的功能。
加上地理位置這個(gè)數(shù)據(jù)化的維度之后,大眾點(diǎn)評(píng)過往積累的已經(jīng)數(shù)據(jù)化的供給(餐廳信息),開始變得格外有用。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)用戶隨身攜帶 GPS,用戶的需求可以跟其所在的地理位置密切相關(guān)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,在智能手機(jī)上查找附近的餐廳或者服務(wù)變成迫切、實(shí)際的需求。這些需求與供給(大眾點(diǎn)評(píng)積累的餐廳信息)連起來(lái),價(jià)值就變大了。
2015 年,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并。它們?cè)缜胺诸^創(chuàng)造的高度數(shù)據(jù)化的需求與高度數(shù)據(jù)化的供給開始融合起來(lái),合并后的新平臺(tái)就能顯著地提高供需匹配的效率。
這里,也講一下美團(tuán)外賣。
2013 年,美團(tuán)做了外賣。按照我們反復(fù)提到的數(shù)字化邏輯,美團(tuán)外賣有意思的一點(diǎn)是,多做了一步供給的數(shù)據(jù)化。
為什么這么說?以前用戶在使用大眾點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,了解的主要是商戶信息,很難拿到一張完整版的電子菜單;而在美團(tuán)外賣平臺(tái)上,我們能看到一道道的菜品。這相當(dāng)于,供給數(shù)據(jù)化的顆粒度從餐廳進(jìn)一步細(xì)化到了餐廳里的每一道菜,即用戶可以直接購(gòu)買商品,而不只是選擇并尋找商戶。
總結(jié)來(lái)看,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之所以能夠成為一個(gè)大平臺(tái),一方面在于美團(tuán)通過團(tuán)購(gòu)把用戶的需求上線,另一方面得益于大眾點(diǎn)評(píng)把餐飲商戶這部分供給上線。合并之后,需求和供給高效地連起來(lái)了。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過外賣服務(wù)將餐飲行業(yè)數(shù)字化之路又往前邁了一步——通過運(yùn)營(yíng)商戶實(shí)現(xiàn)了商品的數(shù)據(jù)化。
此外,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的崛起過程,我的兩點(diǎn) takeway 是:
如果你像大眾點(diǎn)評(píng)那樣,早于需求爆發(fā)就提前埋頭做了供給的數(shù)據(jù)化,這件事本身也足夠有價(jià)值,即使當(dāng)時(shí)還沒有出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式,也可以等需求慢慢上線之后,再來(lái)解決商業(yè)模式的問題。否則,當(dāng)時(shí)你需要投入很多資源來(lái)教育市場(chǎng),告訴用戶為什么要用你,以及怎么用。
相較于大眾點(diǎn)評(píng)苦等數(shù)年才等到了需求的數(shù)據(jù)化,Uber 和滴滴的出現(xiàn),則說明當(dāng)供需兩端同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化程度的質(zhì)變,是新平臺(tái)迅速崛起的絕佳契機(jī)。
伴隨著智能手機(jī)普及度的提高,乘客人手一個(gè) GPS,司機(jī)也人手一個(gè) GPS 。乘客原來(lái)沒法被精準(zhǔn)表達(dá)的需求信息(在哪里、要去哪里)變成了數(shù)據(jù),司機(jī)相關(guān)的信息(現(xiàn)在在哪兒、離乘客多遠(yuǎn)、多久能到)也被變成了數(shù)據(jù)。供需兩端的位置信息同時(shí)被數(shù)據(jù)化了。
當(dāng)然,加速移動(dòng)出行供需兩端數(shù)據(jù)化程度的,除了手機(jī)里的定位系統(tǒng) GPS,還有地圖導(dǎo)航 APP 等其他同樣由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的外部因素。
/ 03 / 為什么中國(guó)沒有 Youtube,卻有B站、抖音和快手?
Bilibili 是怎么崛起的,它對(duì)內(nèi)容的數(shù)據(jù)化做了什么?
B 站這兩年「破圈」的勢(shì)頭迅猛,越來(lái)越多的人在 B 站消費(fèi)視頻內(nèi)容。
然而,回到 B 站成立的 2009 年,B 站上的內(nèi)容供給不多,特別是 UGC。畢竟那個(gè)時(shí)候,智能手機(jī)剛剛開始占領(lǐng)市場(chǎng),很多人還沒用上。也就是說,當(dāng)時(shí)大多數(shù)人沒有拍視頻的便攜設(shè)備(智能手機(jī)),談何自己創(chuàng)造視頻內(nèi)容并上傳。這也是為什么那么多期待做成中國(guó) Youtube 的視頻平臺(tái)們沒能做成的原因之一。
當(dāng)時(shí),B 站跟優(yōu)酷、土豆等在線視頻網(wǎng)站采取的策略類似,把已經(jīng)數(shù)據(jù)化的動(dòng)畫長(zhǎng)片和動(dòng)漫影像內(nèi)容作為供給,放到自己的平臺(tái)上。不過,B 站與其他內(nèi)容平臺(tái)不一樣的地方在于,它在這類現(xiàn)成的供給之上,疊加了文本信息,也就是彈幕,這等同于創(chuàng)造了新的供給。當(dāng)文本信息和數(shù)據(jù)化信息碰撞之后,產(chǎn)生了信息的交匯。這是 B 站的特色和文化,它也因此逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)二次元人群聚集的平臺(tái)。
2013 年,我還在 IDG 任職,參與了對(duì) B 站的早期投資。在我看來(lái),讓 B 站成為一個(gè)估值不斷上漲的新型內(nèi)容平臺(tái)的主要推動(dòng)來(lái)自外力——各種精度足夠高、尺寸足夠小、成本相對(duì)合理的光學(xué)傳感器被塞進(jìn)了智能手機(jī)里。
當(dāng)攝像頭像素大幅度提升,還具備了光學(xué)防抖、激光對(duì)焦功能,從成像、對(duì)焦到圖像處理的功能都不斷完善,拍照與拍視頻成為了手機(jī)的核心功能之一。伴隨著智能手機(jī)的普及,用戶拍攝視頻的能力逐漸增強(qiáng),視頻平臺(tái)的內(nèi)容供給開始增加。一個(gè)新的人群開始在 B 站上活躍—— UP 主。
視頻內(nèi)容供給的增加,以及視頻內(nèi)容本身相較于文本內(nèi)容的豐富度,也進(jìn)一步帶動(dòng)用戶視頻內(nèi)容消費(fèi)需求的上揚(yáng)。這也是短視頻平臺(tái)快手與抖音崛起與流行的邏輯。
快手和抖音,把握供給的方式有什么不同?
你看過的好書大概率比你看過的好電影要多出一兩個(gè)量級(jí)。這不難理解。生產(chǎn)高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,要比生產(chǎn)文本內(nèi)容難許多;能夠創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)文本內(nèi)容的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的人。
正是因?yàn)閯?chuàng)造視頻內(nèi)容的門檻非常高,抖音動(dòng)用了大量的運(yùn)營(yíng)力量,來(lái)增加內(nèi)容供給,與此同時(shí)引導(dǎo)需求。
根據(jù)騰訊《深網(wǎng)》報(bào)道,抖音早期到全國(guó)各地的藝術(shù)院校,說服高顏值的年輕用戶生產(chǎn)視頻內(nèi)容,并幫助他們獲取粉絲。它還通過「挑戰(zhàn)賽」的方式,輸出視頻「模板」,帶動(dòng)用戶生產(chǎn)內(nèi)容。比如,讓抖音「出圈」的「搓澡舞」源自用戶「劉西籽」的創(chuàng)意。抖音的音樂運(yùn)營(yíng)改編了這首音樂,抖音達(dá)人「夏沐」創(chuàng)意出舞蹈動(dòng)作。然后,抖音通過 #搓澡舞# 挑戰(zhàn),吸引更多用戶創(chuàng)作與「搓澡舞」有關(guān)的視頻。
這兩類辦法都是奏效的,特別是在抖音引導(dǎo)用戶將時(shí)間往短視頻內(nèi)容消費(fèi)遷移的時(shí)期。因?yàn)?,通過中心化分發(fā),給用戶推薦喜聞樂見的娛樂向內(nèi)容以及運(yùn)營(yíng)出來(lái)的成熟內(nèi)容,能夠高效地完成內(nèi)容分發(fā)或者轉(zhuǎn)變用戶習(xí)慣。
挑戰(zhàn)在于,當(dāng)用戶的成熟度逐漸提高,如果視頻的平均質(zhì)量不如用戶的成熟度上升快,視頻平臺(tái)供給稀缺的問題就會(huì)突顯。用戶會(huì)覺得「不好玩了」,隨之而來(lái)的,可能就是用戶活躍度下滑。
相反,在撮合供求關(guān)系的過程中,由于快手的推薦機(jī)制沒那么中心化(流量兼顧普通人),有極強(qiáng)的社區(qū)屬性,重視內(nèi)容博主與用戶關(guān)系的構(gòu)建。從某種程度上,我傾向于認(rèn)為,在快手上,博主和用戶之間更像是「先是關(guān)系再是內(nèi)容」。
有了關(guān)系的粘性,用戶對(duì)內(nèi)容供給的標(biāo)準(zhǔn)和要求,可以適度降低。當(dāng)供給出現(xiàn)較大不足的時(shí)候,可以用關(guān)系來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)容質(zhì)量的不足。
可以打一個(gè)簡(jiǎn)單的比方,無(wú)論我們長(zhǎng)到多大,都得耐心聽媽媽「嘮叨」,不論她「嘮叨」什么。要是別人「嘮叨」,我們可能聽不了兩句,就抹臉走了。這正是關(guān)系在起作用,對(duì)于關(guān)系親近且重要的人,我們對(duì)其輸出的內(nèi)容質(zhì)量能有較高的容忍度。
/ 04 / 新平臺(tái)誕生的機(jī)會(huì)在哪里?
從阿里、Google、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、B 站等平臺(tái)的發(fā)展歷程來(lái)看,最后成長(zhǎng)為大平臺(tái)的企業(yè),都在不同的環(huán)境和條件下,顯著提高了供需兩端中至少一端的數(shù)據(jù)化程度。因?yàn)樾枨笠话愣寂茉诠┙o前面,大部分平臺(tái)做的,是大幅提高供給的數(shù)據(jù)化程度。這是我們打造一個(gè)新平臺(tái)或者說評(píng)估一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值時(shí),可以去思考的一個(gè)角度。
數(shù)據(jù)化的過程,可以通過運(yùn)營(yíng)手段與外部因素來(lái)實(shí)現(xiàn)。而這種外部因素時(shí)常是新技術(shù)。這也是為什么我們看到,大量新平臺(tái)的誕生,都與各類設(shè)備上安裝的新傳感器有關(guān)?;蛘哒f,當(dāng)一個(gè)新傳感器被裝到一個(gè)新設(shè)備上,或者說原來(lái)沒有裝過這類傳感器的設(shè)備上,都會(huì)產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)維度,進(jìn)而帶來(lái)新的數(shù)據(jù)化。
除了前述提到的 GPS 定位系統(tǒng)之于 Uber、滴滴,高清攝像頭之于抖音、B 站,2011 年微信起步時(shí)亦是如此。
微信剛面世時(shí),還沒有自動(dòng)匹配手機(jī)通訊錄之前,大量用戶拿它當(dāng)對(duì)講機(jī),向好友發(fā)送語(yǔ)音消息。于是,語(yǔ)音成了一個(gè)新的數(shù)據(jù)供給、新的數(shù)據(jù)需求、新的基礎(chǔ)設(shè)施。
而微信之所以能夠讓語(yǔ)音數(shù)據(jù)化,一方面得益于智能手機(jī)上安裝了較好的麥克風(fēng)陣列,在較好的網(wǎng)絡(luò)傳輸條件下,語(yǔ)音流信息得以順利傳輸。另一方面,智能手機(jī)的耳機(jī)與揚(yáng)聲器都很好,也便于用戶聽語(yǔ)音信息。
時(shí)下最前沿的自動(dòng)駕駛行業(yè)也是一樣。我們還處于車輛狀態(tài)及周圍環(huán)境都亟待被數(shù)據(jù)化的階段。當(dāng)前最有可能先發(fā)生的事情,是會(huì)有越來(lái)越多的新傳感器被裝上現(xiàn)在的汽車,使汽車本身的信息被高度數(shù)據(jù)化。同時(shí),也會(huì)有越來(lái)越多的傳感器,被裝到各個(gè)地方,使各種各樣的環(huán)境信息也能夠被數(shù)據(jù)化。等這兩種信息都高度數(shù)據(jù)化,如果接下來(lái),這些數(shù)據(jù)能夠完成連接和流通,我們才會(huì)進(jìn)入最終的駕駛自動(dòng)化與智能化。
這也是我們當(dāng)下尋找傳感器相關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的原因之一。影響創(chuàng)新的因素很多,但毫無(wú)疑問,當(dāng)新傳感器被安裝到各種新的設(shè)備上,大概率會(huì)誕生新的商業(yè)應(yīng)用,這里頭將有誕生新平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
本篇總結(jié)
1,在供需兩端,只有數(shù)據(jù)化程度發(fā)生質(zhì)變,才有新平臺(tái)的可能性。大部分平臺(tái)的價(jià)值在于顯著提高了供給的數(shù)據(jù)化(如果需求端的數(shù)據(jù)化程度已經(jīng)較高),谷歌是極其少見地將需求高度數(shù)據(jù)化的例子。
2,平臺(tái)本身的運(yùn)營(yíng)手段,以及包括政治經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展在內(nèi)的外部因素,都有可能帶來(lái)新的數(shù)據(jù)化。我們需要格外關(guān)注的,是技術(shù)發(fā)展與迭代帶來(lái)的數(shù)據(jù)化的機(jī)會(huì),這也是新平臺(tái)崛起的重要契機(jī)。