星瀚資本楊歌:信息數(shù)字化推動產業(yè)鏈整合

楊歌 首席數(shù)字官 2019-07-19 18:29:13

星瀚資本是市場上非常活躍的一家VC基金,投過近百家企業(yè),投資的三個方向,1、深度科技應用,指互聯(lián)網(wǎng)“+”,大數(shù)據(jù)“+”和人工智能“+”,2、產業(yè)升級,3、文化消費,大部分都是和信息化相關的。

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星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌

圖片來源:首席數(shù)字官

在“2019中國數(shù)字企業(yè)峰會”上,星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌發(fā)表了主題為《信息數(shù)字化推動產業(yè)鏈整合》的演講,分享了關于信息數(shù)字化的內容,包括如何通過信息進行供應鏈整合以及信息數(shù)字化的方式。

以下內容根據(jù)楊歌現(xiàn)場演講內容,經「首席數(shù)字官」整理而成,略有編輯和刪節(jié):

1.信息數(shù)字化是產業(yè)升級的重要動力

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信息數(shù)字化是產業(yè)升級的重要動力

圖片來源:楊歌演講PPT

在中國,大部分行業(yè)是從經驗化開始做的,所謂經驗化就是對這個行業(yè)有所了解,靠情商和經驗去管理公司,然后發(fā)現(xiàn)規(guī)?;茈y,于是開始建立標準體系,基于信息化的方法論或者軟件,比如系統(tǒng)化管理OA、倉儲管理WMS、企業(yè)資源管理ERP、客戶資源管理CRM,進行數(shù)字管理。

數(shù)字的提煉過程是統(tǒng)計、計量、評價,是把經驗化的東西轉成信息和數(shù)字化的過程,這是非常重要的。我經常說中國餐飲和美國餐飲有什么區(qū)別。美國的餐飲是麥當勞、肯德基和必勝客,它的每一個平米,每一個細小的過程都是用數(shù)據(jù)計算出來的。中國的餐飲有很多是黃燜雞米飯、單縣小吃、蘭州拉面這樣的店,是依靠于店長的經驗來管理公司,這是相對落后的。所以說每一個過程都是一步步信息化的過程,這也是非常重要的。

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智能化終端

圖片來源:楊歌演講PPT

我認為,沒有信息化和數(shù)字化的基礎,人工智能是不可能產生的。比如,前兩年非?;鸬男袠I(yè)叫智能化終端或者叫無人零售、無人販賣機、無人便利店。

無人售貨不是說機器自動化、智能化就可以了,而必須達到機器里的每一件商品都是經過數(shù)字化、標準化和信息化的,上游所有供應鏈的每一個環(huán)節(jié)都是經過統(tǒng)計、評價、記錄和計量的過程,都要提升到數(shù)據(jù)化水平。

假設無人售貨里面的每個商品不標準,每天需要更換,保質期不一樣等,這個過程就無法形成終端的智能化,所以終端的智能化表現(xiàn)出來的人工智能和自動化一定是基于高度的標準信息和數(shù)字化的過程。所以現(xiàn)在的無人售貨,其實還只是一個概念,最重要的是要從現(xiàn)象看本質,本質是整個產業(yè)鏈的系統(tǒng)化、標準化、信息化、數(shù)字化。

2.供應鏈整合是產業(yè)升級的重要方式

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供應鏈整合是產業(yè)升級的重要方式

圖片來源:楊歌演講PPT

整個供應鏈的整合其實是依靠于信息數(shù)字化的過程,可以把供應鏈分成產、供、銷、端四個環(huán)節(jié)。把生產制造、加工進口、流通、倉儲、分銷、批發(fā)、零售每個環(huán)節(jié)都盡量變得信息化和數(shù)字化。

2018年年底有一個新的詞匯叫產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我認為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個從很早就誕生的詞匯,其實就是產業(yè)升級。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的意義在于利用互聯(lián)網(wǎng)把各種行業(yè)的信息信息化、數(shù)字化之后,使得整個行業(yè)變得越來越清晰,每一個環(huán)節(jié)都可以用信息、標準和數(shù)字進行描述,這個時候就進入到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。

所以,對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來講分四個環(huán)節(jié):產、供、銷、端。每一個環(huán)節(jié)都進入到了信息和數(shù)字化程度,流轉、觸達和交易永遠是供應鏈互聯(lián)網(wǎng)里面最重要的三個環(huán)節(jié)。整個的過程一旦使得供應鏈標準化、數(shù)字化、信息化之后,整個供應鏈的效率就會得到非常大的提高。對于這個行業(yè)的投資來講,降本增效是重要的,降低成本,增加效率是信息化之后最理想的結果。

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鮮世紀

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鮮世紀是中國領先的快消品供應鏈平臺,有將近兩萬個SKU,最大的特點是高度數(shù)據(jù)化。從倉儲到門店所有環(huán)節(jié)都是用系統(tǒng)自動化和數(shù)字化去完成的。

整個過程分成五個成本:采購經銷成本、物流成本、倉儲成本、人員的管理效率成本和金融資金成本。每一種成本都有幾個參數(shù),如何調整參數(shù)使商業(yè)模型達到財務的效率最大化,思考怎樣的商品排布、倉儲建設,可以使成本降低,這是典型的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),通過工作方法更改計量和統(tǒng)計的數(shù)字能力,使得行業(yè)整個效率提高。

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微觀三要素、宏觀三要素

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對于這種公司來說,它的微觀三要素是成本、效率、用戶體驗。對于企業(yè)運作,從VC的角度來說,還有資本、品牌和系統(tǒng)化管理意識。

3.信息數(shù)據(jù)化提升企業(yè)運營管理效率

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信息數(shù)據(jù)化提升企業(yè)運營管理效率

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如何使得公司變得信息數(shù)據(jù)化?要為企業(yè)制定KPI,就是階段性的任務指標;要有時間線,包括終點時間線和節(jié)點時間線;任何方法都有第二選項;在每一個管理過程中信息流、數(shù)字流、系統(tǒng)化管理都是非常重要的。

眾多的商業(yè)計劃書和項目,一定要用數(shù)據(jù)庫來管理所有的資源。星瀚資本幫助企業(yè)建設數(shù)據(jù)庫,分析客戶觸達的可能性是多少,這些都是信息數(shù)字化的基礎。除了數(shù)字管理流程之外還有系統(tǒng)管理流程,這個過程是幫助企業(yè)建立數(shù) 字化管理體系的基礎,和非常重要的環(huán)節(jié)。

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經濟單元

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有了這些之后,星瀚資本對所有公司制定了一個財務指標,對每一個公司進入到財務良性過程分成五個階段,第一個階段是商品有毛利。第二個階段是良性的經濟單元,在經濟單元下的供應、銷售、收入、成本形成閉環(huán),處于一個良性的過程,不會持續(xù)的虧錢,這樣就證明基礎業(yè)務形成了一個模塊,就可以迅速的推廣。第三個階段是在單位現(xiàn)金流單元完成之后,收回開辦成本。

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集餐廚

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集餐廚定位商用餐具及相關配套服務一站式采購的新零售電商平臺,做餐廚具的信息數(shù)字化體系,去年的總銷量超過3個億,剛剛完成A輪融資,其創(chuàng)始人是一個傳統(tǒng)企業(yè)家,但是非常樂于擁抱信息數(shù)字化。目前有4500種不同的餐廚具的SKU,全部列成數(shù)據(jù)庫,把上下游所有供銷體系完全信息數(shù)字化之后進行信息化的銷售。對每一個物流過程、商品毛利、流動比率、銷售量等都是非常清晰的,這就是信息數(shù)字化的過程。

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供應鏈上的CRn曲線

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我在去年寫了一篇論文叫做產業(yè)升級和CRn曲線,CRn指的是產業(yè)集中度,中國現(xiàn)在大量的行業(yè)處在非信息化、非標準化的行業(yè)里面。由于互聯(lián)網(wǎng)的推進,使得行業(yè)進行信息化的整合,使得很多行業(yè)進入產、供、銷、端進行整合的過程。整合的CRn是指整合率,在行業(yè)里面的集中度。

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不同形態(tài)的CRn曲線

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不同的行業(yè)具備不同的形態(tài),有的行業(yè)是完全壟斷型的,說明在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候就已經高度信息和數(shù)字化了,這種行業(yè)不需要互聯(lián)網(wǎng)進行信息化和數(shù)字化整合。

有的行業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)之后還是非常難整合,里面的行業(yè)無法制定標準,比如說像漁業(yè)是非常典型的,因為品種比較多,非常難標準化和信息化。

有的行業(yè)就屬于在沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時候就已經高度信息化了,比如每噸油在物流的過程中到底有多少的成本都是被大公司壟斷的,大公司的信息化過程是非常明確的,不需要互聯(lián)網(wǎng)進行信息產業(yè)升級,這就是石油化工行業(yè)。

農業(yè)是中國非常需要進行信息化改革的行業(yè),其特點是生產環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)這兩端是非常細碎的,有多如牛毛的生產商和零售商,沒有進行標準化。

有的行業(yè)在終端是高度信息化的,像中糧和供銷糧油這樣的公司,是可以把供應鏈進行整合的。

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云菜園

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比如云菜園,在終端把蔬果行業(yè)進行高度信息化管理的一家公司。能做到蔬果行業(yè)在分銷、批發(fā)、零售環(huán)節(jié),所有的食材耗損率在5%以下。

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懶龍龍

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比如懶龍龍,有24種蛋品,目前是上海第一大供應商,占上海雞蛋供應鏈的20%。其原因就是高度信息化和數(shù)字化,集成了雞蛋品類的供應鏈過程。和鮮世紀一樣迅速的拓展進入周邊的江浙地區(qū),自建了倉儲物流體系和雞蛋運輸管理系統(tǒng)。

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棉花、紡織、紗線行業(yè)

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棉花、紡織、紗線行業(yè)是非常難以信息化的行業(yè),因為每年的生產結果不同,每一個缸的染色不同。

所以,可以總結出一個規(guī)律,就是非標準化的、每一次生長不一樣、銷售過程需要依賴于人進行解釋的行業(yè),都是非常難以進行信息化的行業(yè)。很多的數(shù)字化過程是不能進行計量的,一旦進行評價,就會產生數(shù)字的不統(tǒng)一性,這個時候,行業(yè)就會暫時進入不到信息數(shù)字化水平。

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建材行業(yè)

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建材行業(yè)相對來講也是非常難信息化的,它的特點是后端的采購商比較集中,前端的供應商由于商品不標準,導致信息化程度難度比較大。

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酒類行業(yè)

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酒類行業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)化的方法把各酒商產品在網(wǎng)上進行信息化數(shù)字整合,然后剝離掉原來的一、二、三級批發(fā)商,成為一個酒類供應平臺,所以這個行業(yè)使用數(shù)字化水平是很高的。

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珠寶行業(yè)

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珠寶行業(yè)是相對比較難信息化的行業(yè),它的特點和農業(yè)正好相反,是兩端很集中,珠寶的開采商、品牌商非常的集中,是高度信息化的。而多如牛毛的物流和中間商環(huán)節(jié),是沒有標準的,這就導致不同地方賣的同樣一塊鉆石,價格可能會差五到十倍,是物流環(huán)節(jié)的非信息化導致的價格不均衡問題。

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汽修行業(yè)

圖片來源:楊歌演講PPT

汽修行業(yè)是可以進行數(shù)字化的,但是非常復雜的行業(yè),和五金行業(yè)很像。一家叫巴圖魯?shù)墓?,把整個汽修供應鏈兩百萬的SKU,各種車型的不同種的汽修零配件做成了數(shù)據(jù)庫,來做供應鏈的信息化整合。

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小米

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小米是把智能行業(yè)進行信息化、數(shù)字化整合的平臺,它的特點不是通過商品的標準化完成的,而是通過供應鏈的整合方法,所以有一種說法叫小米生態(tài)鏈。

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芯片行業(yè)

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芯片行業(yè)是非常奇特的信息數(shù)字化過程,它的終端和頭部是非常集成的,因為能生產芯片的公司非常少,所以它非常標準化。而在中前端是分銷給中間商的過程,在尾端是甩到尾貨市場里的過程。

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傳統(tǒng)芯片的發(fā)展歷程

圖片來源:楊歌演講PPT

傳統(tǒng)芯片的發(fā)展經歷了很長時間,現(xiàn)在正在經歷新興芯片的發(fā)展過程,就是人工智能芯片,中國具備比較明顯的優(yōu)勢,因為不用在傳統(tǒng)芯片里進行競爭。中國新的芯片發(fā)展過程,很像在1959到1970年之間美國芯片的發(fā)展過程,還沒有進入到標準化的系統(tǒng)管理,但是在未來的幾年之內就會產生人工智能的發(fā)展機遇。

4.人工智能芯片的發(fā)展機遇

關于進一步數(shù)字和信息化的方法,其實就是關于人工智能、芯片、邊緣計算。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級是把行業(yè)以統(tǒng)計方法來完成數(shù)據(jù)化,下一步是以進一步計量的方法,就是物聯(lián)網(wǎng)和終端的各種傳感器使得每一個環(huán)節(jié),都能形成信息化的過程。

云計算是把所有已經信息化的數(shù)據(jù)上傳,然后在服務器上進行計算。這兩年的一個很重要的方向是在終端每一個攝像頭、終端設備都具備信息化分析能力,然后把信息進行加工,這個過程就是增加終端信息化的過程,就是邊緣計算。

5G是信息化過程中非常重要的環(huán)節(jié),就是把所有的信息傳遞速度、效率提高。單純的效率提高看起來沒什么,但是一個效率提高最終會使一個行業(yè)發(fā)生改變。

4G是2008年進入到市場里的技術,但是直到2015年才開始進行商業(yè)化的爆發(fā),然后推動了視頻直播,從第一代的YY、斗魚,第二代的秒拍、映客到第三代的快手、抖音。這是技術改變產品形態(tài)再改變社會形態(tài),最終改變商業(yè)形態(tài)的信息化過程。所以技術在推動的時候需要一個時間過程,5G的出現(xiàn)同樣有一個從理論技術到商業(yè)模式的過程。每一步的發(fā)展都是進一步的信息化,標準化和數(shù)字化的過程。對于5G來講有三個基礎,增強帶寬,單位時間里面速度更快,傳輸數(shù)據(jù)更多。以前不能實現(xiàn)的視頻直播在4G實現(xiàn)了,以前不能實現(xiàn)的在線辦公、在線醫(yī)療、在線教育,在線高清視頻對話在5G或完成實現(xiàn)。

總結來講,對于信息數(shù)字化的再進一步提升,分成了很多方向,第一個板塊是數(shù)據(jù)基礎,用統(tǒng)計、計量和評價的方法使行業(yè)進入到數(shù)據(jù)化的水平,使產業(yè)得到升級,產業(yè)數(shù)字化和產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。然后就是數(shù)據(jù)的傳輸、5G、智能算法、芯片等,使我們周圍生活環(huán)境一步一步邁向更數(shù)據(jù)化的階段。

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產業(yè)升級機遇

圖片來源:楊歌演講PPT

無論是互聯(lián)網(wǎng)、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能,都有一個由技術走向產業(yè)走向成熟的過程,通常需要二十年的時間。

對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)升級的過程,我們認為它已經大部分完成了,前端的模式已經開發(fā)完了。

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我們認為未來的機遇叫做下沉,一方面下沉到各地方,讓整個市場都進行產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造。一方面下沉到每一個行業(yè)里,從最開始的消費科技行業(yè)滲透到工業(yè)農業(yè)行業(yè)的升級過程。

對于新的技術,比如AI、5G、物聯(lián)網(wǎng),我們認為它仍然處在技術轉向產品的發(fā)展過程。這五年主要是開發(fā)它們的技術基礎和產品基礎。然后,進入到市場引發(fā)下一步的產業(yè)升級,就是進一步的信息化、數(shù)字化的升級。這個時候,數(shù)字的能力才能真正達到數(shù)字經濟當前的要求,把每一個生產環(huán)節(jié)、生活環(huán)節(jié)和工業(yè)環(huán)節(jié)都變到數(shù)字化的水平。

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