直接來(lái)說(shuō)，“供天下”就是服務(wù)于整條快消品供應(yīng)鏈的ERP系統(tǒng)。
創(chuàng)始人張賢鑫告知，我國(guó)目前的快消品市場(chǎng)在1.8-2萬(wàn)億，其供應(yīng)鏈現(xiàn)狀是從廠商發(fā)貨，到區(qū)域經(jīng)銷商，再經(jīng)過(guò)批發(fā)市場(chǎng)，最終到達(dá)零售終端。終端門店通常是夫妻店的形式，數(shù)量在500多萬(wàn)。
在這個(gè)鏈條中，改革開(kāi)放30年的紅利已過(guò)，經(jīng)銷商“躺著賺錢”時(shí)代也一去不返，加之京東、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)玩家上臺(tái)后導(dǎo)致利潤(rùn)下滑，經(jīng)銷商的生意是越來(lái)越難做，所以，他們必須要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高效率來(lái)降低成本。接下來(lái)到批發(fā)商，他們?cè)谶@里不是增加成本，而是降低成本，他們承擔(dān)完善品類的角色，并且可以補(bǔ)充最后一公里派送。最后到終端門店，他們的需求在品類、服務(wù)、價(jià)格，商品種類越全越好，服務(wù)則是上游提供的陳列、擺設(shè)、退換貨等，再就是價(jià)格要低，業(yè)內(nèi)流行俗語(yǔ)“沒(méi)有5毛錢干不掉的小店，沒(méi)有三毛錢干不掉的批發(fā)商”。
于是，供天下的思路就是從經(jīng)銷商、批發(fā)商入手，給他們提供SaaS系統(tǒng)，再通過(guò)交易來(lái)輻射整個(gè)鏈條。
經(jīng)銷商、批發(fā)商錄入商品，下游的渠道門店可以通過(guò)平臺(tái)采購(gòu)，并且，通過(guò)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置，就可以實(shí)現(xiàn)滿減滿贈(zèng)、秒殺、搭贈(zèng)、零售件售、低價(jià)捆綁、等級(jí)價(jià)等各類運(yùn)營(yíng)方案。此外，供天下還提供業(yè)務(wù)員管理模塊，類似于輕量級(jí)的CRM，覆蓋了拜訪記錄、所屬客戶數(shù)據(jù)匯總分析、績(jī)效考核等，與客戶的歷史溝通全都記錄在案，降低了業(yè)務(wù)員的流動(dòng)培訓(xùn)成本。據(jù)悉，以前一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)30多家門店，現(xiàn)在可以達(dá)到50-100家。至于下游小店，供天下會(huì)提供一系列的數(shù)據(jù)服務(wù)，指導(dǎo)小店選品進(jìn)貨，提升銷量。
張賢鑫告知，這里有一個(gè)好處是，門店此前在售賣煙草時(shí)必須要使用煙草局的線上系統(tǒng)，所以已經(jīng)有使用習(xí)慣，給拉新客戶打下了基礎(chǔ)。
與36氪此前報(bào)道的訂貨寶、易訂貨等區(qū)別在于，供天下除了SaaS工具外，去深入供應(yīng)鏈上下游。7月份還上線了基于快消品行業(yè)的倉(cāng)配ERP（OMS+WMS+TMS），并與第三方合作建倉(cāng)，為上游經(jīng)銷商提供統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，幫助經(jīng)銷商從根本上降低倉(cāng)配成本，提升利潤(rùn)空間。
至于盈利模式，供天下則是收取SaaS平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，再加上倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)。據(jù)悉，供天下自2015年10月正式上線以來(lái)，已覆蓋10000多家門店，100多家經(jīng)銷商，涉及的快消品SKU有1萬(wàn)多，包括酒水飲料、日化、休閑食品、調(diào)味品等。張賢鑫透露，去年供天下獲得了種子輪投資，目前已啟動(dòng)下一輪融資。
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