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摩貝網(wǎng)CEO常東亮:不只是B2B交易平臺(tái),我們要做企業(yè)綜合服務(wù)

佚名 愛(ài)分析 2016-07-26 13:51:39
石油化工塑料  摩貝網(wǎng)  

公司亮點(diǎn): 

強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)基因,平臺(tái)收錄4,000多萬(wàn)條化合物數(shù)據(jù)

深入化學(xué)品電商交易端,為企業(yè)提供信息化和供應(yīng)鏈服務(wù)

摩貝網(wǎng)最初誕生在一個(gè)工研院的平臺(tái)上。創(chuàng)始人常東亮從中科院畢業(yè)之后到中化廣東工作,由于對(duì)工業(yè)技術(shù)及技術(shù)商業(yè)化的濃厚興趣,在工作一段時(shí)間后,常東亮遠(yuǎn)赴瑞士,并在瑞士蘇黎世聯(lián)邦理工大學(xué)完成了博士課程。 

2004年,臺(tái)灣新竹等地的工研院已經(jīng)辦的有聲有色,中科院希望借鑒臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn),籌劃建立第一個(gè)工研院,把技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化兩件事能夠很好地落地,于是邀請(qǐng)常東亮回國(guó)加盟工研院平臺(tái)。2004年,浙江已經(jīng)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份,浙江的企業(yè)家自身有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的訴求,所以工研院平臺(tái)選址在浙江嘉興。 

2005年到2009年,常東亮博士和他的同事做了很多項(xiàng)目的創(chuàng)新,如把科研技術(shù)孵化成熟之后做交鑰匙工程,把生產(chǎn)線直接轉(zhuǎn)讓給企業(yè)等等。在政府政策的支持之下,團(tuán)隊(duì)嘗試了很多創(chuàng)新的業(yè)態(tài)。 

當(dāng)時(shí),中國(guó)的B2B電子商務(wù)還處在1.0時(shí)代,以信息和廣告服務(wù)為主、收取會(huì)員費(fèi)是B2B平臺(tái)的主要盈利模式。這種模式的弊端很快顯現(xiàn),平臺(tái)沒(méi)有真正深入交易端,沒(méi)有解決用戶的真實(shí)痛點(diǎn),用戶續(xù)費(fèi)意愿不斷降低,平臺(tái)也未能形成行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。 

在B2B 發(fā)展的大背景下,2009年,常東亮博士希望能夠在化學(xué)品電商領(lǐng)域真正深入交易,更好的服務(wù)供應(yīng)商和采購(gòu)商,開(kāi)始籌劃成立摩貝網(wǎng)。平臺(tái)在2009年到2011年完成了化合物數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),并在2012年底正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展,摩貝大平臺(tái)MOLBASE.com已收錄了4,000多萬(wàn)條化合物數(shù)據(jù),包括化合物性質(zhì)、上下游關(guān)系、MSDS、專業(yè)圖譜等。同時(shí),摩貝先后開(kāi)發(fā)了神經(jīng)元產(chǎn)品推送系統(tǒng)、手機(jī)APP、化工圈、現(xiàn)貨商城等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,成長(zhǎng)為全球知名的化學(xué)品電商綜合服務(wù)平臺(tái),迄今為止已為全球3萬(wàn)多家供應(yīng)商和5萬(wàn)多家采購(gòu)商提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

愛(ài)分析對(duì)摩貝網(wǎng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)模式做出了深入分析: 

流量的導(dǎo)入與流量的變現(xiàn)是摩貝業(yè)務(wù)不斷升級(jí)的基礎(chǔ)

摩貝網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)模式

第一階段:化合物數(shù)據(jù)庫(kù)。摩貝網(wǎng)的初始階段是從數(shù)據(jù)管理切入的,將產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn)化,再將交易流程電子化,化合物數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在開(kāi)放給供應(yīng)商后,為摩貝網(wǎng)流量的導(dǎo)入提升了很高的效率。 

第二階段:撮合交易。當(dāng)化合物數(shù)據(jù)庫(kù)正式商業(yè)化之后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)摩貝網(wǎng)獲取了大量的詢單流量,詢單會(huì)隨著頁(yè)面采購(gòu)點(diǎn)擊匯集到后臺(tái)訂單系統(tǒng)當(dāng)中,通過(guò)訂單系統(tǒng)讓交易進(jìn)一步落地,摩貝網(wǎng)順其自然的開(kāi)始了半交易閉環(huán)的撮合業(yè)務(wù)。在協(xié)助供應(yīng)商和采購(gòu)商交易的過(guò)程中,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了客戶對(duì)服務(wù)的大量需求,包括審核認(rèn)證、報(bào)關(guān)、退稅、收匯結(jié)匯、物流等,摩貝網(wǎng)開(kāi)始涉足外貿(mào)出口服務(wù)領(lǐng)域。 

第三階段:供應(yīng)鏈金融。在半交易閉環(huán)的撮合業(yè)務(wù)中,行業(yè)的痛點(diǎn)逐一顯現(xiàn),有很多詢單不能完成交易,原因在于買賣雙方的賬期不對(duì)等,本質(zhì)上是供應(yīng)商和采購(gòu)方的信任問(wèn)題。供應(yīng)商希望先付款后發(fā)貨,而采購(gòu)商希望先發(fā)貨后付款,賬期半個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,因此詢單順利轉(zhuǎn)換為成交的機(jī)率下降。 

摩貝網(wǎng)在與化學(xué)品交易中的大量采購(gòu)商和供應(yīng)商接觸之后,發(fā)現(xiàn)資金短缺是整個(gè)化學(xué)品交易的最大痛點(diǎn),也是交易無(wú)法落地的重要原因,隨后,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)正式開(kāi)啟,并持續(xù)成為了摩貝網(wǎng)的重要業(yè)務(wù)模塊之一。 

第四階段:自營(yíng)現(xiàn)貨商城。在原有平臺(tái)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,為了滿足供應(yīng)商更加精細(xì)的服務(wù)需求,摩貝網(wǎng)自營(yíng)的現(xiàn)貨商城版塊上線。摩貝網(wǎng)將供應(yīng)商的產(chǎn)品信息、庫(kù)存、價(jià)格等在網(wǎng)站上進(jìn)行同步更新。2016年7月,摩貝網(wǎng)重構(gòu)了原有現(xiàn)貨商城的底層架構(gòu),以便更好的支撐整個(gè)2B端的交易服務(wù)。 

基于化學(xué)品產(chǎn)業(yè)鏈各方主體的超級(jí)大數(shù)據(jù)中心是摩貝網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)資源

摩貝網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心

愛(ài)分析認(rèn)為摩貝網(wǎng)的數(shù)據(jù)基因是根深蒂固的,摩貝網(wǎng)起家于化合物數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)論是之后的自營(yíng)商城業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)都是在原有的數(shù)據(jù)基因基礎(chǔ)之上形成的,當(dāng)摩貝網(wǎng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)與供應(yīng)商的系統(tǒng)、物流商的系統(tǒng)完成對(duì)接之后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各方數(shù)據(jù)都將沉淀在摩貝自身的企業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)上,而作為任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最核心的數(shù)據(jù)資源將為摩貝網(wǎng)以后的增值服務(wù)創(chuàng)造很多想象空間。 

摩貝網(wǎng)的終極服務(wù)體系:電子商務(wù)B2B平臺(tái)+SaaS服務(wù)+供應(yīng)鏈服務(wù) 

目前,摩貝網(wǎng)的服務(wù)體系已經(jīng)初步成型。摩貝網(wǎng)的平臺(tái)業(yè)務(wù)、自營(yíng)商城業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是B2B電商版塊的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容。除此之外,大的信息化SaaS服務(wù)層以及供應(yīng)鏈服務(wù)層也是摩貝網(wǎng)整個(gè)企業(yè)綜合服務(wù)的重點(diǎn)。 

采購(gòu)方在瀏覽采購(gòu)信息、生成采購(gòu)意向之前是通過(guò)B2B電商平臺(tái)形成交易端,而從完成采購(gòu)意愿到貨款交付完成則是信息化服務(wù)的流程,從客戶管理CRM開(kāi)始,到ERP、到TMS等全電子化的交割流程,涉及電子化發(fā)票、電子化合同、電子化單據(jù)、電子化支付和電子化金融業(yè)務(wù)等。整個(gè)交付過(guò)程是通過(guò)供應(yīng)鏈服務(wù)來(lái)達(dá)成的,供應(yīng)鏈服務(wù)將供應(yīng)商的貨物按照采購(gòu)品類、采購(gòu)數(shù)量等細(xì)分維度分解到采購(gòu)商,并且保證整個(gè)運(yùn)輸?shù)陌踩约柏浳锏募皶r(shí)交割。 

愛(ài)分析認(rèn)為目前電子商務(wù)B2B平臺(tái)與SaaS服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)相結(jié)合的不占少數(shù),但需要考慮兩點(diǎn)才會(huì)更好的形成閉環(huán),一是要有基于平臺(tái)的真實(shí)交易數(shù)據(jù),而這不是短期能夠形成的,二是平臺(tái)的服務(wù)要真正吻合企業(yè)自身的應(yīng)用場(chǎng)景,采取千篇一律的打法而不去真正的落地,平臺(tái)客戶的粘性會(huì)逐步下降。

常東亮

摩貝網(wǎng)|創(chuàng)始人&CEO

近期,愛(ài)分析對(duì)摩貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO常東亮進(jìn)行了調(diào)研訪談,現(xiàn)將精彩內(nèi)容摘抄如下,與您分享。

Q:您為什么覺(jué)得化學(xué)品行業(yè)是一個(gè)高度適合電商化的平臺(tái)級(jí)B2B市場(chǎng)? 

A:最近我在看進(jìn)化模型,比如說(shuō)在成熟的經(jīng)濟(jì)體里,化學(xué)品的企業(yè)服務(wù)是否可以做?這個(gè)答案是肯定的。在沿著工業(yè)化學(xué)品、精細(xì)中間體、研發(fā)化合物的路線從大到小的市場(chǎng)里,是有不同級(jí)別的上市公司存在的,像Brenntag、西格瑪?shù)鹊龋覀兡芸吹剿麄兊姆蓊~,大的公司一年B2B的服務(wù)能做到100多億歐元。 

另一方面,B2B電商行業(yè)發(fā)展的重要維度,比如說(shuō)長(zhǎng)尾、分散、產(chǎn)能過(guò)剩等等,當(dāng)前化學(xué)品市場(chǎng)都非常吻合?;瘜W(xué)品相對(duì)來(lái)講是一個(gè)可以適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的東西,加上全球體系里邊已經(jīng)有很多成熟業(yè)態(tài)在,我覺(jué)得未來(lái)的路是OK的。 

中國(guó)現(xiàn)在有50多萬(wàn)家化工行業(yè)企業(yè),美國(guó)、歐洲只有幾百家、幾千家,在整合、進(jìn)化過(guò)程中將會(huì)誕生出非常好的B2B綜合服務(wù)電商平臺(tái)。

Q:化學(xué)品電商在整個(gè)化學(xué)品交易里的滲透率大概是多少?

A:像阿里和京東,阿里去年大概已經(jīng)占到社會(huì)消費(fèi)品總額的10%多一點(diǎn),再加上京東、唯品會(huì)等等,我估計(jì)也接近15%了,這是一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)行業(yè)電商化達(dá)到15%的時(shí)候,很多線下市場(chǎng)開(kāi)始感覺(jué)到痛苦,行業(yè)逐漸從優(yōu)化到變革,從量變到質(zhì)變。 

再看鋼材,鋼材現(xiàn)在已經(jīng)有上百家鋼鐵電商企業(yè),鋼材行業(yè)也有超過(guò)15%的交易額電商化了。 

化學(xué)品行業(yè)市場(chǎng)容量是鋼鐵行業(yè)的3倍,因?yàn)檫M(jìn)化得晚一些,我個(gè)人的觀點(diǎn)是當(dāng)前化學(xué)品電商的滲透率是小于5%的,還在進(jìn)化的早期。

Q:傳統(tǒng)化工領(lǐng)域大的供應(yīng)商和采購(gòu)商有長(zhǎng)期的合作和利益分配的問(wèn)題,您覺(jué)得電商平臺(tái)的出現(xiàn)會(huì)打破原有利益分配的體系么? 

A:我們要看原來(lái)的固有關(guān)系是誰(shuí)和誰(shuí)之間的,是不是對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生切實(shí)價(jià)值的。如果是原來(lái)的分銷體系末端和下游采購(gòu)商之間,而且不產(chǎn)生切實(shí)價(jià)值的,是有可能被置換掉的,因?yàn)槲覀儼研袠I(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化得更高效了。多級(jí)分銷體系肯定有優(yōu)化空間,可以節(jié)省很多的社會(huì)成本。同時(shí),市場(chǎng)中有不少中間商是服務(wù)供應(yīng)鏈的,這樣的中間服務(wù)商是摩貝平臺(tái)生態(tài)體系的好伙伴。供應(yīng)鏈優(yōu)化后,體現(xiàn)最明顯的就是在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的保障下面,成本降低,現(xiàn)在工廠也非常不容易,能省掉的每一分錢(qián)都是利潤(rùn)。 

如果是大B對(duì)大B的業(yè)務(wù)的話,他比較不適合電商平臺(tái),比如說(shuō)中石化和美國(guó)杜邦公司,中間會(huì)有電商平臺(tái)么?不會(huì)的。從這個(gè)角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上講是優(yōu)化那50萬(wàn)家中小企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)范疇,小B對(duì)小B,大B對(duì)小B。單純的大B對(duì)大B業(yè)務(wù)在早期是不太成立的,要等到行業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)化到高級(jí)階段才有機(jī)會(huì)。

Q:平臺(tái)的供應(yīng)商和采購(gòu)商主要是哪幾類?大概有多少家的規(guī)模? 

A:平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在,供應(yīng)商有3萬(wàn)多家,平臺(tái)上現(xiàn)在80%都是生產(chǎn)者,基本上是工廠,20%左右的是中間商,中間商是有倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存資源的、并在供應(yīng)鏈中履行服務(wù)職能的一些中間商。

采購(gòu)商就形形色色了,現(xiàn)在差不多有6萬(wàn)家采購(gòu)商,覆蓋電子化學(xué)品、醫(yī)藥、農(nóng)用化學(xué)品、食品添加劑、日化、香精香料、油墨、涂料等等行業(yè)。

Q:自營(yíng)商城和供應(yīng)商之間有系統(tǒng)的對(duì)接么??jī)r(jià)格體系是怎樣的? 

A:是的,和供應(yīng)商有系統(tǒng)的對(duì)接,我們后來(lái)已經(jīng)進(jìn)化到2個(gè)體系,到2014年底的時(shí)候,我們多了一個(gè)商城,原來(lái)的平臺(tái)也是繼續(xù)運(yùn)行,這個(gè)體系就有一點(diǎn)京東的味道了。 

關(guān)于價(jià)格體系,對(duì)于B2B的服務(wù)場(chǎng)景來(lái)講,他一定是個(gè)多價(jià)體系,不是說(shuō)一刀切,他不符合整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的基本規(guī)則,比如線上賣酒店房間的就知道,它對(duì)不同的購(gòu)買對(duì)象,是團(tuán)體還是個(gè)人,不同的套餐類型,同一個(gè)房間也需要有不同價(jià)格。

Q:平臺(tái)的業(yè)務(wù)體系和服務(wù)體系比較多,平臺(tái)最核心的業(yè)務(wù)模塊是哪幾個(gè)? 

A:第一個(gè)是我們的大平臺(tái),大平臺(tái)會(huì)網(wǎng)羅市場(chǎng)上所有的動(dòng)態(tài)信息,它是一個(gè)不完全閉環(huán)的撮合交易模型; 

第二個(gè)是我們的現(xiàn)貨商城,現(xiàn)貨商城是一個(gè)完全閉環(huán)的全閉環(huán)模型;

第三個(gè)是我們的供應(yīng)鏈金融,非常重要的事情是讓我們的交易落地;

第四個(gè)版塊是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系,我們要把所有的供應(yīng)鏈服務(wù)落地。

Q:平臺(tái)的盈利模式是怎樣的?是向下游收取差價(jià)?還是供應(yīng)商返點(diǎn)? 

A:我們走的是類似于線上賣酒店房間的模式,電商永遠(yuǎn)不會(huì)告訴你他從酒店抽傭金也好,或者和酒店結(jié)算也好,房間的具體價(jià)格是多少,因?yàn)檫@個(gè)是藏在后面的,它會(huì)和酒店簽約。我們也類似,我們把每一個(gè)化學(xué)品都是當(dāng)成這樣來(lái)處理。 

Q:在供應(yīng)鏈金融方面,和摩貝合作的銀行和金融機(jī)構(gòu)有哪些? 

A:到目前為止,我們主要的合作方還是互聯(lián)網(wǎng)金融端,比如拍拍貸、真融寶等,從今年上半年開(kāi)始,我們批量接入了十幾家銀行,從B端支付平臺(tái)到供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),我們希望未來(lái)平臺(tái)業(yè)務(wù)和銀行之間的業(yè)務(wù)成為一個(gè)主流。

Q:平臺(tái)目前供應(yīng)鏈金融的累計(jì)額是19個(gè)億左右,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是否是目前平臺(tái)主要的贏利點(diǎn)?

A:目前還不是,我們主要的盈利點(diǎn)在商城版塊,超過(guò)70%。

Q:摩貝網(wǎng)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)給企業(yè)的利率是多少?

A:我們是分層服務(wù)費(fèi)率,根據(jù)新老客戶、不同賬期、不同金融產(chǎn)品、不同的SKU享受不同的費(fèi)率,即使新客戶最高也不超過(guò)月息1.5%,而且我們也配套一些費(fèi)率優(yōu)惠政策,企業(yè)在平臺(tái)的交易頻次和交易額持續(xù)提升后,享受的費(fèi)率優(yōu)惠也會(huì)越來(lái)越大。賬期都是根據(jù)交易合同條款,一個(gè)月左右,60天,最長(zhǎng)的周期是做90天,保障能夠充足的完成采購(gòu)原料、生產(chǎn)、交付、對(duì)方回款的過(guò)程。

Q:摩貝網(wǎng)現(xiàn)在是多少人的規(guī)模?技術(shù)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)大概有多少人?

A:技術(shù)團(tuán)隊(duì)大概70-80人,銷售團(tuán)隊(duì)這邊100-200人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)差不多400人。 

Q:獲取客戶的渠道和手段有哪些?營(yíng)銷和廣告的預(yù)算大概是多少?

A:獲取客戶方面,一方面,我們平臺(tái)已經(jīng)在行業(yè)中有知名度,自然每天都有一些新的注冊(cè)采購(gòu)商,平臺(tái)不停有自然流量增長(zhǎng),這是我們獲取的一個(gè)源頭。 

另一方面,從商務(wù)端的客戶體系建設(shè),也會(huì)掃來(lái)一批客戶。我們是兩個(gè)維度結(jié)合的。 

市場(chǎng)預(yù)算方面,我們有個(gè)內(nèi)控指標(biāo),我們會(huì)看生成每一單的成本,2014年初我們平均300塊才能形成后臺(tái)的一個(gè)訂單,我們非常快的就運(yùn)營(yíng)成了20塊錢(qián)一個(gè)成本就能生成一個(gè)訂單,到后面再進(jìn)一步的下降,到幾塊錢(qián),我們會(huì)持續(xù)關(guān)注這個(gè)效率的。

Q:2015年的營(yíng)收是多少?2016預(yù)計(jì)大概是多少?

A:2015年平臺(tái)上的流量接近200億;自營(yíng)方面,商城的銷售額去年是在18億左右。

2016年,預(yù)計(jì)平臺(tái)有1,000-2,000億以上的市場(chǎng)流量,商城能夠完成100-200億的銷售。

--結(jié)束END--

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