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在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進程中，企業(yè)與外部進行連接的業(yè)務環(huán)節(jié)，往往最容易打造成平臺型服務應用。用友網(wǎng)絡副總裁劉劍鋒7月18日在接受記者采訪時透露，用友今年將重點發(fā)力企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購業(yè)務，推出友云采：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購直通車公有云服務，幫助客戶部署基于公有云的互聯(lián)網(wǎng)采購平臺，實現(xiàn)企業(yè)的最佳采購決策及與供應商高效協(xié)同。

事實上，近些年政府一直在倡導“陽光采購”工程，以推動企業(yè)公開、透明、科學地獲取所需物資、產(chǎn)品、服務。在劉劍鋒看來，作為基于現(xiàn)代信息技術的新興采購模式，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購既是對傳統(tǒng)采購模式的一種補充，也是一種顛覆。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購可以實現(xiàn)全球供應商資源精選，公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價以及采購監(jiān)督管理的全過程，通過合理的競價比價達到降低采購成本；企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以連接供應商、電商平臺，通過高效協(xié)同、大大提高企業(yè)采購效率。

互聯(lián)網(wǎng)采購時代已經(jīng)到來

隨著市場競爭的越發(fā)激烈，企業(yè)面臨的壓力正在激增，企業(yè)想要獲得最大的經(jīng)濟效益，必須面對如何降低采購成本、提高產(chǎn)品質量等不同的挑戰(zhàn)。采購作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本業(yè)務同時也是核心環(huán)節(jié)，為企業(yè)的運營提供了必要的資源，但大部分企業(yè)缺乏高效的采購機制，在采購管理中過于粗放，成本居高不下，質量難以控制。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的采購模式已經(jīng)不能充分滿足現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展的需求，并且越來越受到新技術帶來的沖擊。

劉劍鋒認為，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的應用，可以有效的規(guī)避和應對這些問題。進行互聯(lián)網(wǎng)采購的企業(yè)，可以直接連接電商平臺并完成采購，完成與供應商之間的詢報價、招標談判、在線競價等采購業(yè)務，最終實現(xiàn)所有采購渠道間綜合比價決策。

另一方面，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程對信息化水平有著不同程度的要求，不管是產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造還是營銷服務，向互聯(lián)網(wǎng)轉型都需要具備一定的信息化應用基礎，而企業(yè)的采購管理相對沒那么復雜、流程相對簡單，對信息化依賴程度沒有那么高，處于不同信息化應用水平的企業(yè)可以相對容易的切入到互聯(lián)網(wǎng)的采購模式下。

來自美國數(shù)字營銷公司Acquity Group的調研顯示，2014年的B2B采購統(tǒng)計中，美國94% B2B買家在交易前會在互聯(lián)網(wǎng)上進行搜索，而只有37%的B2B買家在固定的供應商網(wǎng)站上進行搜索。同時有46%的受訪者表示未來會增加互聯(lián)網(wǎng)采購，41%的受訪者表示互聯(lián)網(wǎng)采購很舒適。

Acquity Group的調研表明，在線搜索正在成為B2B采購的主流趨勢，而提供一個可集成的、綜合的搜索比價的應用平臺，將成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購應用的大勢所趨。

互聯(lián)網(wǎng)采購與電子采購的異同

實際上，在互聯(lián)網(wǎng)技術還沒有廣泛普及的上世紀90年代，電子采購模式就已經(jīng)誕生。

電子采購最早興起于美國，是由采購方發(fā)起的一種采購行為，是一種不見面的網(wǎng)上交易，如網(wǎng)上招標，網(wǎng)上競標，網(wǎng)上談判等。人們把企業(yè)之間在網(wǎng)絡上進行的這種招標、競價、談判、買賣等活動定義為B2B電子采購。

除此之外，電子采購不僅僅完成采購行為，而且利用信息和網(wǎng)絡技術對采購全程的各個環(huán)節(jié)進行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f，企業(yè)采購電子化是企業(yè)運營信息化不可或缺的重要組成部分。電子采購使企業(yè)不再采用人工辦法購買和銷售它們的產(chǎn)品，在這一全新的商業(yè)模式下，隨著買主和賣主通過電子網(wǎng)絡而聯(lián)結，商業(yè)交易開始變得具有無縫性，其自身的優(yōu)勢是十分顯著的。

另一方面，隨著ERP應用的深入，主流ERP系統(tǒng)的采購模塊在數(shù)年前就已經(jīng)支持“線上采購模式”，企業(yè)早已認識到：獲取最佳的顧客滿意度、最大限度地挖掘和創(chuàng)造價值，謹慎開支和嚴格控制采購環(huán)節(jié)、優(yōu)化采購策略和規(guī)避采購風險對于提高采購效率、保持低成本的競爭優(yōu)勢是至關重要的。受限于ERP軟件架構、供應商壁壘等等因素，基于ERP系統(tǒng)的“線上采購模式”更多時候只是作為整個供應鏈管理的一個環(huán)節(jié)存在。

劉劍鋒說，傳統(tǒng)電子采購并不具備互聯(lián)網(wǎng)屬性，其互聯(lián)網(wǎng)價值并沒有充分釋放。據(jù)劉劍鋒介紹，在多年的積累中，用友幫助了170余家大型集團企業(yè)成功搭建電子采購平臺，幫助它們實現(xiàn)與供應商的采購協(xié)作。但隨著采購業(yè)務日趨復雜，每一個企業(yè)都需要專門的團隊來經(jīng)營和維護電子采購平臺，工作量越來越大，基于公有云SaaS模式的互聯(lián)網(wǎng)采購平臺顯然更適合它們。

除了具備電子采購的效率優(yōu)勢，基于互聯(lián)網(wǎng)的采購最重要的價值就是將應用交付到云端，企業(yè)只需關注采購業(yè)務本身，不再需要對傳統(tǒng)的采購系統(tǒng)本身進行升級、維護和運營。

除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)技術的支撐下，企業(yè)采購人員通過互聯(lián)網(wǎng)采購平臺可以直接連接到電商平臺并完成企業(yè)采購，完成與自己供應商之間的詢報價、招標談判、在線競價等采購業(yè)務，最終實現(xiàn)所有采購渠道間綜合比價決策。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術，企業(yè)與供應商之間的協(xié)同還可以實現(xiàn)消息驅動，支持門戶、微信、移動APP多種接入形式，實現(xiàn)隨時隨地的即時溝通與業(yè)務協(xié)作。

用友加速企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購業(yè)務

劉劍鋒介紹，在用友的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉型中，幫助企業(yè)部署互聯(lián)網(wǎng)采購應用，是至關重要的戰(zhàn)略舉措。2016年，用友正式推出與企業(yè)ERP和電商平臺無縫對接的互聯(lián)網(wǎng)采購平臺——友云采，助力用戶實現(xiàn)采購業(yè)務的變革。

據(jù)了解，友云采是部署在公有云上的企業(yè)采購平臺，包括友云采門戶、超市化采購、采購尋源協(xié)同，買家、賣家、平臺維護、微信及移動應用。企業(yè)的自有供應商登錄友云采平臺后，通過友云采賣家或微信及移動應用參與具體信息交流和業(yè)務活動，包括基本信息、客戶管理、商務銷售，在第三方電商平臺上的供應商通過電商平臺參與到企業(yè)的采購業(yè)務活動中。

采購企業(yè)采購業(yè)務人員可以通過友云采買家完成采購業(yè)務活動并與供應商實現(xiàn)信息交互，具體包括采購需求處理、尋源、采購執(zhí)行基本業(yè)務活動，供應商準入與評估。其中采購尋源適用于公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源、詢報價等多種采購方式。

同時，友云采提供微協(xié)同公有云服務，企業(yè)在整個采購過程支持微信或移動應用消息推送、關鍵單據(jù)審批、簡單業(yè)務操作和關鍵單據(jù)的查詢和維護，。超市化采購則滿足企業(yè)全體員工內部類似辦公用品類的采購業(yè)務處理，主要服務于企業(yè)的辦公、勞保、IT、禮品、福利、標準工業(yè)品MRO物料等物資的采購。

作為互聯(lián)網(wǎng)采購平臺，友云采平臺支持與NC、U9的緊密集成，提供NC請購到友云采的需求清單、友云采的結果反饋到NC的詢報價、采購訂單、采購合同，采購合同以及采購訂單確認處理、到貨計劃維護確認、入庫發(fā)票對賬的一體化集成應用。

目前，友云采可以和阿里1688采購、京東、必聯(lián)、西域、史泰博、e絡盟等平臺對接，下一階段還將擴展到生意寶、摩貝、慧聰、環(huán)球制造等更多B2B電商平臺。