2016年7月16日,“變革 博弈 突破”中國首屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在北京亞洲大酒店隆重舉行。會議現(xiàn)場,中國電子商務(wù)協(xié)會對外合作主任張意鑫親手揭曉了“中國快消品B2B行業(yè)口碑十強(qiáng)榜”的榜單。2014年上線的新高橋B2B深耕行業(yè)、穩(wěn)打穩(wěn)扎,在快銷B2B行業(yè)內(nèi)做出了突出貢獻(xiàn)以及贏得良好口碑,備受評委的信賴,強(qiáng)勢入榜!會后,新高橋B2B創(chuàng)始人兼CEO唐光亮,接受了托比網(wǎng)記者的專訪,以下是專訪實(shí)錄:
問1、目前快消品商業(yè)模式比較多,您如何看待?
答:不看好快消品撮合模式、不看好長期單品類直營模式、不看好便利店O2O,不看好快消品B2C;個(gè)人認(rèn)為未來全品類直營模式最適合快消品B2B。
問2、如果把中國的行政區(qū)域劃分為T1-T6(T1-超大型城市,如北上廣等;T2-省會城市和地級市;T3-中小城市及市郊;T4-縣級市;T5和T6,縣城、城關(guān)鎮(zhèn)及下級行政區(qū)域) 6個(gè)層級,新高橋B2B目前主要布局于哪一級別,為何如此劃分?
答:T2到T6;(長沙、株洲、衡陽、郴州、廣州、武漢);整體是武廣專線+湖南地級縣市州;武廣專線便于資源與人才的輸送。大戰(zhàn)略就是下沉地級市區(qū)域?yàn)橥酢?/p>
問3、如何看待阿里、京東、掌合天下、51訂貨這樣的友商?各個(gè)企業(yè)有何特點(diǎn),新高橋B2B如何看待這種競爭關(guān)系?如何取勝?
答:不點(diǎn)評友商。以上公司五年之內(nèi)沒有勝負(fù),關(guān)鍵看戰(zhàn)略、模式、資金;有錢可以試錯(cuò),沒錢必須一步走對。
問4、 您如何理解互聯(lián)網(wǎng)+快消品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?您認(rèn)為未來有怎樣的趨勢?
答:準(zhǔn)確是快消品行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng);快消品B2B很傳統(tǒng),+上互聯(lián)網(wǎng)也離不開傳統(tǒng)商業(yè)本質(zhì)。現(xiàn)狀一片混亂,找到人找到錢取個(gè)公司名稱就開始干,總覺得快消品沒有專業(yè)門檻,一大批先驅(qū)成為這個(gè)行業(yè)的先烈。未來分二個(gè)階段分二個(gè)五年:第一個(gè)五年各戰(zhàn)區(qū)擁有三個(gè)品牌,二個(gè)全國性一個(gè)當(dāng)?shù)仄放?;第二個(gè)五年一個(gè)全國性一個(gè)當(dāng)?shù)仄放疲坏谌齻€(gè)五年看資本的站臺。
問5、從品類上看,在傳統(tǒng)的便利店品類,社區(qū)居民的充值類消費(fèi)需求之外,新高橋B2B是否會擴(kuò)展其他品類,比如生鮮、母嬰、手機(jī)等IT產(chǎn)品這樣的類別?原因是什么?
答:一切都有規(guī)律和戰(zhàn)略,先把自己的賽道做到極致,先把原有品類做深做細(xì)做透,擴(kuò)品類是下一階段戰(zhàn)略。
問6、新高橋B2B是互聯(lián)網(wǎng)+快消品領(lǐng)域中重模式的代表企業(yè),如何看待在貨倉、運(yùn)輸車輛、貨品歸屬權(quán)以及便利店運(yùn)維人員這幾個(gè)層面的輕重之爭?是否方便透露新高橋目前覆蓋省份數(shù)、便利店規(guī)模、分倉數(shù)量、以及車輛數(shù)量,月度GMV等數(shù)據(jù)?
答:目前沒有重與輕模式,只有直營與撮合之分;我看撮合的公司也很重,一個(gè)總部幾百人,地推幾百人,他們的工資待遇也很重嘛;直營模式重嗎?要說重就是重配送服務(wù),看視重實(shí)際是造血功能更強(qiáng),這是B2B商業(yè)本質(zhì),撮合模式的GMV不是自己的,撮合模式在快消品領(lǐng)域不要簡單的講這是入口,這只是培育了一大批終端用工具的習(xí)慣,之后跳轉(zhuǎn)到直營平臺。
問7、新高橋B2B如何看待自營便利店的價(jià)值?
答:有錢可以長期投資。
問8、 新高橋B2B是如何與品牌商建立連接的?如何看待品牌商-分銷商-便利店原有分銷系統(tǒng)的價(jià)值?
答:原來的供應(yīng)鏈體系的廠商不認(rèn)可,覺得搶了他們的蛋糕,現(xiàn)在逐步開始深度合作,提高效率降低他們成本自然連接,每一次改變原有生態(tài)系統(tǒng)都一樣;單品類的二級分銷商沒有價(jià)值。
問9、新高橋一直在做快樂惠,C端服務(wù)商轉(zhuǎn)型做B2B,有哪些不同?
答:沒有轉(zhuǎn)型那么高大上,就是擴(kuò)充配送渠道,增加了配送對象而已,真要講轉(zhuǎn)型,就是利用互聯(lián)網(wǎng)工具配送更加高效,成本更低,同時(shí)利用工具鏈接了更多的增值服務(wù)。
問10、最近啟動(dòng)的“城市合伙人”,與京東、掌合天下相比,有哪些特色?
答:三個(gè)不同:第一就是選擇合伙人的標(biāo)準(zhǔn)。必須是行業(yè)人士,非行業(yè)人士堅(jiān)決不合作(必須全職嚴(yán)禁兼職);第二:必須讓合伙人贏利;第三去庫存。
問11、認(rèn)為快消品B2B,最重要最核心的是什么?
答:全品類、自營配送
問12、如何看待快消品B2B的未來,對新高橋的未來規(guī)劃?
答:未來三年產(chǎn)生地區(qū)獨(dú)角獸,未來五年產(chǎn)生全國獨(dú)角獸;新高橋三年規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展華中地區(qū)及下沉地級市。未來五年規(guī)劃目前不便透露。
問13、如何看待行業(yè)協(xié)同的可能?如果有機(jī)會,可能會和什么樣的企業(yè)合作?
答:有。品類互補(bǔ)、區(qū)域互補(bǔ)有很大合作空間,目前技術(shù)層面的合作更好。
問14、如何看待為便利店提供的服務(wù)和為消費(fèi)者提供的服務(wù)這兩者的價(jià)值和對平臺的黏性的作用?
答:一個(gè)是B端一個(gè)是C端,快消品to2線下全品類配送服務(wù)更重要
問15、面對阿里、中商惠民、掌合天下等友商,如何實(shí)現(xiàn)突破?
答:阿里的基因一直是撮合或者走輕模式,最好沒等他醒來快速占領(lǐng)市場。至于惠民、掌合我覺得他們一直在調(diào)整戰(zhàn)略,模式越來越接近新高橋(笑);不過個(gè)人認(rèn)為這個(gè)階段他們戰(zhàn)線拉得太長,資本需要但市場營運(yùn)壓力夠大,不過有錢可以試錯(cuò)。
問16、基于什么樣的考慮,上線黑馬物流?對它有什么樣的期待值?
答:新高橋商業(yè)模式是信息平臺+物流配店+便利店加盟,一直自營配送(同城配送),便于未來清晰的公司架構(gòu)和內(nèi)部管理。未來希望是阿里的支付寶,承擔(dān)廠商的第三方物流,快消品第三方的專業(yè)物流公司,當(dāng)然目前只服務(wù)新高橋。
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