編者按:半年前,媒體高管吳國(guó)華加盟大宗商品B2B龍頭企業(yè)——找塑料網(wǎng),這一人事變動(dòng)在大宗商品電商和傳媒兩個(gè)行業(yè)皆引起了不小的波瀾。作為一個(gè)在媒體沉淀了18年的資深傳媒人,吳國(guó)華是廣東媒體高管跨界轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商的典型代表。他擔(dān)任過(guò)多家媒體的總編輯、總經(jīng)理,在政府事務(wù)、公共關(guān)系、企業(yè)傳播、管理戰(zhàn)略等方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解,還是梁?jiǎn)⒊⒃鴩?guó)藩等近代思想先驅(qū)的“鐵粉”。近日,找塑料網(wǎng)副總裁吳國(guó)華在廣州應(yīng)邀出席行業(yè)論壇,暢談了他的傳播理念和內(nèi)容營(yíng)銷策略。
找塑料網(wǎng)副總裁吳國(guó)華
短短兩年間,找塑料網(wǎng)從無(wú)到有,迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最具影響力、規(guī)模最大的塑化電商,可喜可賀!對(duì)于我這個(gè)加盟找塑料網(wǎng)近半年的傳媒老兵來(lái)說(shuō),雖然遲來(lái)了一年半,但我對(duì)找塑料網(wǎng)人創(chuàng)造的“找塑料網(wǎng)速度”仍能感同身受,對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特眼光、創(chuàng)新能力和拼搏精神深表折服。
建立多維度的品牌傳播體系
十幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)以非凡的氣勢(shì)和摧枯拉朽的力量改變著傳統(tǒng)行業(yè),我所在的傳統(tǒng)媒體也難以獨(dú)善其身,因此,我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直抱以高度關(guān)切,并終于在今年春天投身其中,期待發(fā)揮出在媒體沉淀多年的熱量。
即使是一位普通消費(fèi)者,在生活中都能處處感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳播的案例,例如內(nèi)容營(yíng)銷、SNS社會(huì)化媒體營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷等等。我們應(yīng)該坦然面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的傳播大變局,一方面,這些基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳播工具顛覆了舊的傳播模式,毀壞了一切基于傳統(tǒng)傳播工具生成的盈利模式,但另一方面,這些多層次、多維度的傳播手段,卻為構(gòu)建多元、全新、全方位的品牌傳播體系提供了可能。就像以前有人說(shuō)過(guò),“上帝為你關(guān)上一扇門的時(shí)候,必然為你開(kāi)了另一扇窗?!?/p>
那么,對(duì)于找塑料網(wǎng)這樣一個(gè)領(lǐng)軍的B2B電商企業(yè)來(lái)說(shuō),是否需要建立以內(nèi)容營(yíng)銷為中心、多維度的品牌傳播體系呢?我的答案是肯定的。雖然相對(duì)個(gè)人消費(fèi)者而言,B2B終端用戶的消費(fèi)理性得多,但事實(shí)上,內(nèi)容營(yíng)銷在B2B行業(yè)同樣具有用武之地,公司的美譽(yù)度、品牌形象、社會(huì)影響力都需要借助傳播的力量,插上騰飛的翅膀。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)外制造、原材料、技術(shù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)也緊跟傳播潮流,開(kāi)始在內(nèi)容營(yíng)銷上發(fā)力了。美國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)2015年對(duì)全球3000家B2B企業(yè)的一份調(diào)查顯示,88%的受訪企業(yè)開(kāi)始使用內(nèi)容營(yíng)銷。這一調(diào)查還發(fā)現(xiàn),B2B企業(yè)從事內(nèi)容營(yíng)銷的主要訴求是傳播信息與引導(dǎo)市場(chǎng),提升品牌知名度及權(quán)威度。
不過(guò),受訪企業(yè)覺(jué)得內(nèi)容營(yíng)銷的最大挑戰(zhàn),是如何制作引人入勝的內(nèi)容。B2B行業(yè)的產(chǎn)品深沉厚重,具有高度的專業(yè)性,內(nèi)容似乎難以生動(dòng)有趣。在我看來(lái),求新求異、打情感牌、不同渠道、多場(chǎng)景、接地氣等B2C常用的辦法,放到B2B同樣不失為行之有效的傳播策略。
讓找塑料網(wǎng)因我們的傳播更美好
內(nèi)容傳播只是我們?nèi)轿粋鞑ンw系的有機(jī)組成部分,屬于戰(zhàn)術(shù)層面的議題。其實(shí),我們?nèi)魏蝹鞑サ哪康模际且行鬟f找塑料網(wǎng)的價(jià)值觀。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式塑化電商,找塑料網(wǎng)不斷豐富產(chǎn)品服務(wù)體系,建立了集代銷代購(gòu)(自營(yíng))、物流配送、金融服務(wù)、行情分析、改性塑料OEM于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。找塑料網(wǎng)推出這些產(chǎn)品的終極目的,都是要為用戶提供實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,幫助社會(huì)降低交易成本,提高效率。誠(chéng)信、用戶第一,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,都是找塑料網(wǎng)價(jià)值觀的應(yīng)有之義。
我們既要以用戶為中心,建立基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多維度傳播體系,有效傳遞找塑料網(wǎng)的價(jià)值觀,還要踐行“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的準(zhǔn)則,在社會(huì)各界多交好朋友,不斷拓展我們的朋友圈。
記得加盟找塑料網(wǎng)之初,我在一篇文章里面說(shuō):“無(wú)論是體制內(nèi),還是體制外,無(wú)論是新聞人,還是找塑料人,吾道一以貫之,那就是,我想世界因我更美好?,F(xiàn)在作為找塑料網(wǎng)的一員,我非??释宜芰暇W(wǎng)因我更美好?!?/p>
套用這句話,我的期待是,我想因?yàn)槲覀兊膫鞑?,讓找塑料網(wǎng)的價(jià)值觀得到有效傳遞,讓用戶和朋友深深感受到找塑料網(wǎng)的美好。
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找塑料網(wǎng)是領(lǐng)先的一站式塑化電商,于2014年7月成立,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)匯集了來(lái)自大宗商品、阿里巴巴和塑化行業(yè)的資深人士。目前,找塑料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)已近400人,在全國(guó)設(shè)立了10家分公司,業(yè)務(wù)輻射全國(guó)。