近日,根據(jù)某媒體披露,北京一家知名酒類B2B電商發(fā)生資金鏈危機(jī),引發(fā)眾多員工提起勞動(dòng)仲裁。
這家酒類電商成立時(shí)間不長(zhǎng),去年南京秋交會(huì)才開始正式在業(yè)內(nèi)亮相,為何短短半年多時(shí)間就走到窮途?
2016年以來(lái),很多葡萄酒電商也紛紛舉起B(yǎng)2B大旗,這家資金鏈斷裂的B2B酒類電商,或許可以引起葡萄酒行業(yè)的警惕。
幾位知情人士向WBO透露了他的觀點(diǎn),從個(gè)人角度總結(jié)了這家酒類電商的幾大敗筆。
敗筆一:后期風(fēng)投沒(méi)有跟進(jìn)
一位曾經(jīng)在該電商工作過(guò)的員工告訴WBO,現(xiàn)在資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)概念的企業(yè)更加挑剔,融資難度很大,該企業(yè)一開始就確定了燒錢模式,但自身盈利能力卻很弱,創(chuàng)始人對(duì)融資前景過(guò)于樂(lè)觀,過(guò)于理想化。據(jù)說(shuō),該機(jī)構(gòu)僅僅拿到了一點(diǎn)天使投資,后期風(fēng)投并未跟進(jìn)。
“該公司負(fù)責(zé)人也曾經(jīng)聯(lián)系過(guò)投資過(guò)電商的廣東某酒業(yè)大商,但一直也沒(méi)有得到他的投資。”另一位知情人士稱。
敗筆二:商業(yè)設(shè)計(jì)模式有缺陷
其實(shí)酒類行業(yè)B2B是有一定市場(chǎng)的,渠道扁平化也是一個(gè)趨勢(shì)。
“經(jīng)銷商層面對(duì)這種商業(yè)模式是有興趣的,我拜訪了一家經(jīng)銷商還準(zhǔn)備繳納一定的服務(wù)費(fèi)。”該員工透露:“公司的商業(yè)模式是讓供應(yīng)商把產(chǎn)品放到我們平臺(tái)上銷售,同時(shí)把貨物放到我們的倉(cāng)庫(kù),我們收取倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi),銷售后收取幾個(gè)點(diǎn)的傭金。”
關(guān)鍵是在前期終端用戶數(shù)量有限的前提下,收取供應(yīng)商傭金的模式難以為繼。滴滴、快滴燒錢導(dǎo)入了流量,對(duì)于供應(yīng)商(出租車司機(jī))采取免費(fèi)模式。而這家電商向供應(yīng)商收費(fèi)模式其難度就相當(dāng)大了。而且,在全國(guó)開拓的網(wǎng)點(diǎn)中,賣得好的地方只有一小半,現(xiàn)金回收情況比較差。
另一位業(yè)內(nèi)知情人士也稱:“該電商商業(yè)模式貪大求全,超越自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,他們的模式是整合快消品向便利店供貨,相當(dāng)于從事百貨行業(yè),涉及面很廣。該B2B電商優(yōu)勢(shì)在酒類,食品領(lǐng)域并非其擅長(zhǎng),而酒類在整體百貨零售店類占比僅僅8-10%,京東和蘇寧都沒(méi)有做好酒這個(gè)板塊,何況新企業(yè)?”
敗筆三:人海戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)
該知情人士稱,因?yàn)樵摴镜膭?chuàng)辦者是咨詢公司出身,比較擅長(zhǎng)理論,對(duì)于實(shí)體企業(yè)精細(xì)化管理可能并不擅長(zhǎng)。該電商前期擴(kuò)張?zhí)欤M(fèi)用龐大。總部有100多人,其中從事技術(shù)的人員達(dá)到60-70人,這些員工有的從其他電商平臺(tái)挖過(guò)來(lái),待遇不低。
據(jù)悉,這家電商在全國(guó)主要城市還有地推人員,每個(gè)城市配置10-13個(gè)人,在各地還租有倉(cāng)庫(kù)。地推人員拜訪便利店、名煙名酒店,讓店家安裝APP,地推點(diǎn)在全國(guó)有30多個(gè)城市。總部與地方總共500多人的規(guī)模是一筆龐大的成本。
他指出:如果一個(gè)城市一個(gè)城市的推廣,這家企業(yè)或許不會(huì)這么快的遇到麻煩。比如“傍小店”也是類似商業(yè)模式,但前期僅做武漢一地,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控。
勞動(dòng)仲裁風(fēng)波一起,會(huì)引發(fā)供應(yīng)商追索等連鎖反應(yīng)。更關(guān)鍵的是,討薪人員居然有這家公司的人力資源部門的員工?!耙溃诒本┤齻€(gè)月不發(fā)工資,不繳社保,員工的房貸車貸都會(huì)受到影響。”他透露自己也有工資還沒(méi)結(jié)清。“該電商公司也承認(rèn)拖欠,但表示賬上沒(méi)錢?!?/p>
對(duì)葡萄酒B2B電商的啟示
目前葡萄酒B2B電商風(fēng)頭正勁,大家都在打小額訂單牌、低價(jià)牌。
目前,葡萄酒B2B電商通過(guò)直采,給到酒商(第2個(gè)B端)的價(jià)格,甚至比整柜進(jìn)口還要低。
“很多葡萄酒B2B電商都在陪本賺吆喝,本身運(yùn)營(yíng)成本并不低的情況下,把價(jià)格壓到極低,并采取補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)的方式,吸引第二個(gè)B端的關(guān)注?!敝槿耸糠Q。
WBO認(rèn)為,在資本也逐漸謹(jǐn)慎的今天,葡萄酒B2B電商不要把命脈寄希望于融資,而是應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)力,立足核心城市去運(yùn)營(yíng)B2B業(yè)務(wù)。
“B2B低價(jià)策略是能吸引部分經(jīng)銷商入局,但是目前結(jié)果來(lái)看,經(jīng)銷商在B2B平臺(tái)采購(gòu)到低價(jià)產(chǎn)品后,也并非就能實(shí)現(xiàn)順利動(dòng)銷。最終還是看產(chǎn)品是否適應(yīng)自己的市場(chǎng)。”一位進(jìn)口商稱。
杭州某專賣店負(fù)責(zé)人、WBO專欄作家申向云認(rèn)為, B2B平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品構(gòu)架能力(豐富產(chǎn)品品類,產(chǎn)品是否能對(duì)接市場(chǎng)需求)和后期服務(wù)能力(建議、指導(dǎo)、推廣配套),光靠低價(jià)已經(jīng)很難吸引葡萄酒零售商的關(guān)注。
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