2016年9月3日，專(zhuān)業(yè)電商SaaS服務(wù)商千米網(wǎng)與小能科技、聚水潭三方合作協(xié)議簽約儀式在千米網(wǎng)南京總部正式舉行，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了雙11一體化電商解決方案。千米網(wǎng)CEO石正川、千米網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人戴天，小能科技CEO緱斌濤、小能科技市場(chǎng)總監(jiān)張保健，聚水潭CMO王瑜、聚水潭資深ERP講師張曉煒等主要領(lǐng)導(dǎo)出席本次簽約儀式。
雖然距離電商界最隆重的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)“雙11”還有2個(gè)月時(shí)間，但各大商家已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備投身于這場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役中。根據(jù)前幾屆“雙11”的經(jīng)驗(yàn)，除了讓人困擾的價(jià)格戰(zhàn)，各大商家還將迎來(lái)流量暴增、訂單量暴增以及營(yíng)銷(xiāo)成本暴增的三大瓶頸。
為了幫助各大商家更好的備戰(zhàn)“雙11”，千米網(wǎng)特別聯(lián)合小能科技、聚水潭兩大金牌合作伙伴，通過(guò)電商系統(tǒng)+智慧云客服+智能ERP，直擊用戶痛點(diǎn)，助各商家備戰(zhàn)雙11。同時(shí)，這也是國(guó)內(nèi)三大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)SaaS公司首次聯(lián)手。
據(jù)悉，小能科技將主要幫助商家解決云客服問(wèn)題，有超過(guò)3000家的知名企業(yè)，正在通過(guò)小能客服平臺(tái)，進(jìn)行每天響應(yīng)超過(guò)300萬(wàn)次的在線咨詢、電話咨詢等，幫助電商企業(yè)平均提高客服工作效率70%以上、提高客戶滿意度至95%、提高客戶轉(zhuǎn)化率10~30%;聚水潭ERP系統(tǒng)負(fù)責(zé)全渠道接收處理各平臺(tái)的訂單匯總處理，搭配獨(dú)創(chuàng)的智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)同構(gòu)一體化操作，訂單再多也能快速解決，告別“雙11”期間錯(cuò)單漏單;而千米網(wǎng)電商系統(tǒng)無(wú)縫內(nèi)嵌小能云客服系統(tǒng)，聚水潭ERP系統(tǒng)，一套系統(tǒng)更能解決電商前端到后端的所有問(wèn)題，訂單同步、會(huì)員同步，自由組合多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，二次營(yíng)銷(xiāo)0成本，通過(guò)“雙11”實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的品牌營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
在本次簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)，三方正式推出雙11一體化電商解決方案。原價(jià)16688元的全套電商SaaS解決方案，在9月1日至12月31日活動(dòng)期間，前199名客戶只需6999元就可享受該套餐。三方旨在讓更多企業(yè)感受SaaS價(jià)格低，效率高，訂單同步，0成本維護(hù)等強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于各大參與雙十一促銷(xiāo)大戰(zhàn)的商家而言，“雙11”當(dāng)天24小時(shí)1440分鐘86400秒都是對(duì)自有電商體系的嚴(yán)峻考驗(yàn)，要求各版塊的銜接有極強(qiáng)的順暢性和聯(lián)動(dòng)性。千米網(wǎng)相關(guān)電商負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于雙十一這場(chǎng)電商界最酣暢的年度鏖戰(zhàn)，千米網(wǎng)將保障電商系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性，再大密集量的數(shù)據(jù)流也不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成沖擊。“雙11”活動(dòng)前后不同時(shí)期，千米網(wǎng)將聯(lián)合小能云客服、聚水潭幫助商家打贏購(gòu)物戰(zhàn)，釋放“雙11”洪荒之力。
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