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千米網(wǎng)CEO石正川:互聯(lián)網(wǎng)電商化是場不得不打的“硬仗”!

佚名 投稿 2016-08-18 14:30:46
企服  千米網(wǎng)  

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2016年8月17日,千米網(wǎng)第四期B端電商行活動正式舉行。千米網(wǎng)CEO石正川現(xiàn)身與現(xiàn)場嘉賓分享多年創(chuàng)業(yè)心得及感悟,同時針對傳統(tǒng)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的時代趨勢發(fā)表獨特見解,以下是石正川演講觀點整理:

13年創(chuàng)業(yè)經驗,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)CEO需多重定位!

作為互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)業(yè)老兵,從13年前離開華為開始,我就持續(xù)奮斗在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的第一戰(zhàn)線上。從辦公用品電商,到虛擬商品交易平臺,到游戲商品C2C平臺,再到現(xiàn)在專注SaaS電商的千米網(wǎng),我一直擔任的角色便是整個企業(yè)的CEO。

在我看來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO往往承擔著更大的壓力,他們不能僅僅是一個高高在上的決策者與指揮者,更應該做好下面的四種角色。

首先,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO應該是一個好的“產品經理”。我就是我們公司最大的產品經理,產品經理應該知道商業(yè)模式,這事關公司戰(zhàn)略,在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的年代,一個產品型的CEO是非常能夠適應環(huán)境的。

其次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO應該是一個好的“HR”。人才對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值我強調了太多遍,很多CEO花了大量的時間找人才,我也一樣,我花了70%的時間去找partner,搭建我的團隊,激勵我的團隊。

再次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO應該是一個好的 “BD”。前兩個說的是戰(zhàn)略和組織,但是一個好的CEO要學會適應機會驅動,而一個好的BD能夠很好的抓住瞬息的機會,給企業(yè)帶來全新的發(fā)展空間。

最后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO應該是一個好的“融資官”。我離開華為,進行第一次創(chuàng)業(yè)靠的就是從外界獲取的100萬?,F(xiàn)在大家都在盯數(shù)據(jù),尤其是資本驅動的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,對于企業(yè)資本運作水平要求就更高。

傳統(tǒng)企業(yè),我們該如何去打互聯(lián)網(wǎng)電商化轉這場“硬仗”?

很多傳統(tǒng)企業(yè)家朋友會問我,在言商必言互聯(lián)網(wǎng)、言商必言電子商務的時代下,到底什么才是電商?到底怎樣才是真正的互聯(lián)化?到底怎樣才能實現(xiàn)電商化轉型?

其實,我想說電商的本質并不復雜,即CRM+成交系統(tǒng)。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)CEO,我認為傳統(tǒng)企業(yè)轉型需要分為兩個模塊,一是企業(yè)內部的信息化,二是交易流程的電商化。

首先,我先來談談企業(yè)內部的信息化。內部的信息化體現(xiàn)在對分銷渠道的管理上、對銷售人員的管理上、對供應商的管理上以及對來往賬目的管理上。企業(yè)要讓管理這件事從線下走到線上去,用信息化的方式對銷售人員、分銷商、供應商和下級網(wǎng)點進行管理,帶動甚至改造他們進行信息化。企業(yè)用到的工具包括CRM、ERP、WMS、OMS、TMS等等,需要強調的是它們一定是要打通的,

其次,再來談談交易流程的電商化。交易流程也可以稱之為成交系統(tǒng),包括訂單歸集、支付系統(tǒng)以及門店系統(tǒng)。企業(yè)做生意的方式無非就是批發(fā)和零售,所以成交系統(tǒng)又分兩個層面——B2B和B2C。在這里我重點想說的是:企業(yè)在做B2B交易流程的電商化過程中一定要帶著下級分銷商一起玩,讓你的客戶數(shù)字化,否則即便企業(yè)的信息化程度再高,訂貨平臺再好,分銷商不買你賬,也是白搭。 

“平臺夢”害死人,企業(yè)電商化需“擇木而棲”

現(xiàn)在經濟下行壓力增大,很多傳統(tǒng)企業(yè)認為應該抱緊電商平臺的“大腿”。很多人非常羨慕BAT們的廣闊平臺,但是他們忽視了最重要的一點——平臺復雜的發(fā)展過程。在這里,我奉勸那些沉浸在平臺夢里的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,除非你已經具備了一定量的資源、資本、經驗等,不到萬不得已,不要嘗試去做一個平臺。

不得不承認,由于傳統(tǒng)企業(yè)自身信息化程度較低、缺乏IT人才和電商運營經驗、無法有效利用數(shù)據(jù)資源,因此很難駕馭電商業(yè)務。

下面,問題隨之而來:傳統(tǒng)企業(yè)做電商該組建技術團隊還是把項目進行外包?很多傳統(tǒng)企業(yè)在IT技術環(huán)節(jié)是相當薄弱的,因此借助第三方服務商的力量去做電商的事情才是更好的做法。這個時候,他們就面臨兩個選擇:一是SaaS軟件,二是傳統(tǒng)的軟件定制開發(fā)。

定制是一錘子買賣,其好處是能夠最大限度的滿足企業(yè)定制化的需求,缺點是投入大,且無更新迭代。SaaS模式下企業(yè)買的既是軟件,更是服務。SaaS的好處是成本低、投入少、持續(xù)更新、實施快速,同時有專業(yè)團隊負責運維,企業(yè)的電商平臺也能更安全。對沒有電商經驗的企業(yè)來說,SaaS非常適合企業(yè)進行低成本試錯,而相應的,作為一種標準化產品,企業(yè)有些需求它沒辦法完全滿足,企業(yè)電商化在前端、后臺需要很多系統(tǒng),像ERP、CRM、WMS、OMS等等,SaaS商城系統(tǒng)不一定都能做到。

基于這一點思考,千米網(wǎng)對用戶輸出的不僅僅是工具,更是商業(yè)方案,服務越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進行電商化轉型,助其優(yōu)化供應鏈體系,建立精細化銷售渠道管理。相對與其他的SaaS電商,千米網(wǎng)不僅可以提供軟件工具,還可以同時提供多線的工具產品,在這個基礎上延伸到更深層次的企業(yè)商務需求服務方案,比如針對連鎖店、商貿流通、社區(qū)O2O等主流業(yè)態(tài)的解決方案。

借著‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風口,通過“SaaS模式+解決方案”的方式,千米網(wǎng)正幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商轉型之路上全速奔跑著。

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