中鋼網(wǎng)姚紅超：經(jīng)營數(shù)據(jù)資產(chǎn)完善精細服務

伴隨鋼鐵電商的快速成長，沉淀在平臺上的數(shù)據(jù)也在迅猛增長，怎樣管理好這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以及深挖大數(shù)據(jù)，成了擺在鋼鐵電商面前的重要課題。

道格拉斯?蘭尼(Douglas Laney)將大數(shù)據(jù)的特征總結為龐大的數(shù)據(jù)集合(volume)、高速(velocity)地累積、廣泛(variety)的來源、具有價值(value)的新的經(jīng)濟資產(chǎn)。

易安信(EMC Corporation)的數(shù)據(jù)顯示，在2013年之前的所有歷史時期內(nèi)，人類積累了4.4ZB的數(shù)據(jù)(1ZB是1000EB，1EB是1000PB，1PB是100萬GB)，但到2020年可能達到擁有44ZB(44萬億GB)的數(shù)據(jù)。90%的數(shù)據(jù)產(chǎn)生于過去2年，而在2015年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)超過了過去5000年的總和。無疑，各類設備和互動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量正在指數(shù)級的增長。

中鋼網(wǎng)董事長姚紅超表示，大數(shù)據(jù)的應用在一定程度上將改變生產(chǎn)方式，推動商業(yè)模式的演進。精于大數(shù)據(jù)分析企業(yè)，做出正確決策的可能性高出競爭對手3倍，決策速度比競爭對手快5倍。

IBM現(xiàn)任董事長兼CEO羅瑞蘭(Ginni Rometty)認為，大數(shù)據(jù)不亞于一種新的自然資源。數(shù)據(jù)在我們當今時代的角色就像是蒸汽、電磁和化石燃料對之前時代的角色一樣。它有潛力推動更高一層的社會進步和繁榮?！?/p>

隨著平臺交易規(guī)模不斷攀升，姚紅超提及，交易規(guī)模的攀升帶來了海量數(shù)據(jù)的積累，數(shù)據(jù)本身是一種無形資產(chǎn)。2015年標普500指數(shù)中逾84%的價值由無形資產(chǎn)組成，可見管理好數(shù)據(jù)資產(chǎn)的和做好大數(shù)據(jù)分析具有十分重要的意義。

對大數(shù)據(jù)進行分類、清洗和分析，可以帶來以下裨益：

通過研究公司運營的數(shù)據(jù)和用戶行為的軌跡，可以找到低效的地方，再對平臺內(nèi)部運營流程進行優(yōu)化，對產(chǎn)品體驗和服務流程進行完善;

可以針對用戶的個性化需求提出定制化產(chǎn)品或服務的建議;

基于數(shù)據(jù)可以模擬情景，來更好的指導新產(chǎn)品、服務和業(yè)務模式的設計和研發(fā);

甄別、預測出可以持續(xù)產(chǎn)生價值、未被發(fā)現(xiàn)的需求，再對產(chǎn)品和服務進行創(chuàng)新或革新。

平臺所收集的龐大數(shù)據(jù)庫可能會被用于完全不同的另一個領域，大數(shù)據(jù)具有很好的延展性。例如，外賣平臺上的數(shù)據(jù)可以用于研究人們的消費習慣，鋼鐵電商平臺上的海量數(shù)據(jù)可以作為銀行信貸的參考指標，等等。

傳統(tǒng)制造業(yè)的鏈條上分布著一個個信息孤島，阻礙了信息流動，資源共享和效率提升。中鋼網(wǎng)致力于通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算的技術手段，可以打透且鉤聯(lián)起一個個孤島，匯聚海量的數(shù)據(jù)和資源，通過科學分析平臺上的各個用戶、各個端口、各個渠所產(chǎn)生數(shù)據(jù)，最大限度的減少資源閑置和優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)由數(shù)據(jù)來驅動柔性化生產(chǎn)，降本提效。

隨著平臺的成熟和海量數(shù)據(jù)的沉淀，中鋼網(wǎng)通過鉆井式深挖這些數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)OEM(平臺委托鋼廠定制生產(chǎn))的反向定制，發(fā)揮平臺在采購和銷售兩端的專長，幫助產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)最大程度的壓縮成本和控制風險。

從表面來看，鋼鐵電商平臺將設備、生產(chǎn)線、鋼廠、鋼貿(mào)、鋼材和客戶聯(lián)系在了一起。從內(nèi)層來看，實質是要連接工業(yè)鏈、產(chǎn)品、運營、管理、銷售和消費者的數(shù)據(jù)。也就是說鋼鐵電商的1.0版本是“互聯(lián)網(wǎng)+零售”，2.0版本將是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，即從整個生產(chǎn)形態(tài)上，從大規(guī)模生產(chǎn)，轉向個性化定制，生產(chǎn)過程更加柔性化、個性化、定制化。在多種技術的運用下，平臺可以提供更加智能化、個性化的服務，對接工廠、流通、加工、運輸和終端消費者的需求，滿足多樣化、個性化的需求。

綜上所述，如何在龐大的數(shù)據(jù)庫里找到具有真正附加值的新模式，以及如何才能最大程度利用這些模式提升效率和創(chuàng)造財富，將成為鋼鐵電商真正要思考的問題。

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