目前,我國每年有超過80%的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)由遍布全國的約4200個(gè)農(nóng)批市場組成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流通。農(nóng)批市場既是農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條上不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,也是既得利益者,筆者作為從業(yè)者深有同感。根據(jù)某官方背景報(bào)告,蔬菜在進(jìn)入銷區(qū)批發(fā)市場到零售市場的流通環(huán)節(jié)中,市場管理費(fèi)和攤位費(fèi)占總流通成本的約45%,接近一半。如果再加上中間商的利潤,那么菜價(jià)中流通環(huán)節(jié)占比超過70%。
然而,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入,又逢新一輪土地改革啟動(dòng),加之信息化浪潮猛烈沖擊,生鮮電商浪潮越發(fā)洶涌,農(nóng)批行業(yè)已然感到強(qiáng)烈不安。那么互聯(lián)網(wǎng)如何影響我國農(nóng)產(chǎn)品流通渠道變革呢?流通渠道變革又帶來了怎樣的機(jī)會呢?
時(shí)逢互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大爆炸,生鮮電商藍(lán)海浩蕩,各路資本奮勇?lián)尀Ec農(nóng)批市場平臺不同,電商平臺相對較輕,模塊化程度高,社會化程度高,加之當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,房地產(chǎn)企穩(wěn),社會各路資本紛紛涌入被稱為電商最后藍(lán)海的生鮮電商領(lǐng)域。
報(bào)道稱,我國涉農(nóng)電商平臺已經(jīng)有三萬家,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺三千家。無論數(shù)字是否確切,已足以證明生鮮電商的火爆程度,且不同于上一波粗放投資浪潮,亞馬遜等巨頭開始引領(lǐng)生鮮電商進(jìn)行精細(xì)創(chuàng)業(yè),大有不破樓蘭終不還的氣勢。
一時(shí)間,生鮮電商似乎成了來不及完成現(xiàn)代化的農(nóng)批市場的掘墓人,農(nóng)批市場則以其人之道還治其人之身。北京新發(fā)地在京東設(shè)官方旗艦店;壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園很早就在嘗試拍賣模式;重慶香滿園電商平臺被譽(yù)為農(nóng)批市場轉(zhuǎn)型電商的標(biāo)桿;深圳農(nóng)產(chǎn)品公司更是建立了涵蓋多個(gè)層次的電商平臺,還邀請前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲一起籌劃農(nóng)產(chǎn)品B2B電商大平臺。
與各類主體相比,農(nóng)批市場搞生鮮電商更有資源優(yōu)勢,各類農(nóng)產(chǎn)品聚集在此,各級販運(yùn)商聚集在此,全國超過80%的農(nóng)產(chǎn)品交易在這里完成,其中不僅有大眾消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品,也有優(yōu)質(zhì)的基地產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品,聯(lián)想佳沃都在北京新發(fā)地掛了一個(gè)大大的廣告牌。坐擁如此優(yōu)越的資源,農(nóng)批市場自然也不甘于收租和收進(jìn)門費(fèi)這種粗放和不可持續(xù)的模式,更不想被產(chǎn)業(yè)淘汰,紛紛試水電商,試圖與農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條發(fā)生更多關(guān)系。然而,目前并沒有哪個(gè)農(nóng)批市場搞出顛覆效果,也沒有成熟模式,大都處在趕時(shí)髦或應(yīng)激反應(yīng)的段位。
再看生鮮電商,雖然農(nóng)業(yè)上游的種植企業(yè)、中游的流通企業(yè)、下游的分銷企業(yè)紛紛涉足生鮮電商,更有各路跨界精英奮不顧身。可是業(yè)內(nèi)稱,全國的生鮮電商幾乎沒有盈利的,說明生鮮電商并未產(chǎn)生新的價(jià)值,并未形成成熟模式。平臺之爭并未形成,大家面對的更多是產(chǎn)業(yè)變革帶來的共同煩惱,如食品安全無保證、冷鏈物流不完善、標(biāo)準(zhǔn)化缺失等。行業(yè)變革不是一招一式之變,有必要從產(chǎn)業(yè)鏈角度去觀察,結(jié)合跨行業(yè)的因素,從系統(tǒng)學(xué)的角度去分析,才能有更全面、更清晰的視野。
農(nóng)批市場是農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到銷地的驛站,并通過商貨聚集形成價(jià)格,處在農(nóng)業(yè)中游,是我國農(nóng)產(chǎn)品流通的主要途徑。農(nóng)批市場在服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品流通的同時(shí),與販運(yùn)商一道,盤剝了農(nóng)產(chǎn)品大部分利潤,壟斷了供需信息,市場坐地漲價(jià)情況屢見不鮮,食品安全問題則無從下手,對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷和炒作更是愛莫能助。
電商作為新型平臺,一定程度上減少了中間環(huán)節(jié),保障了食品安全,方便了消費(fèi)者的采購,但生鮮電商平臺大都處在下游分銷的環(huán)節(jié),對于農(nóng)業(yè)中上游的問題幾乎沒有貢獻(xiàn)。農(nóng)產(chǎn)品流通的問題與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式休戚相關(guān),相對于下游銷售,農(nóng)業(yè)中上游的問題更為突出,例如生產(chǎn)破碎化,食品安全問題,批發(fā)販運(yùn)環(huán)節(jié)過多,標(biāo)準(zhǔn)化缺失,品牌化缺失……
生鮮電商還包含著大量的新元素,如冷鏈物流、人口結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)科技、社會心理等,已然成為一個(gè)新的商業(yè)領(lǐng)域,需要以新的模式生產(chǎn)新的價(jià)值。然而全國生鮮電商幾乎都不盈利,說明目前的生鮮電商還不足以作為新的農(nóng)產(chǎn)品流通模式,它還需要優(yōu)化運(yùn)營,需要繼續(xù)整合產(chǎn)業(yè)鏈條更多環(huán)節(jié),整合更多關(guān)聯(lián)板塊。
縱觀我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,結(jié)合世界經(jīng)驗(yàn),中上游的問題最為突出。無數(shù)的生鮮電商失敗案例反復(fù)印證著一個(gè)事實(shí):生鮮流通的根本問題并不在“最后一公里”,而在最初的“一畝三分地”;電商不僅是一種銷售渠道,更是一種全新的商業(yè)組織模式,針對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)進(jìn)行了再造,而針對農(nóng)產(chǎn)品,還需再造產(chǎn)品本身。面對行業(yè)再造,農(nóng)批市場和生鮮電商其實(shí)是相輔相成的,我國農(nóng)批市場龍頭企業(yè)已經(jīng)開始探索現(xiàn)代化流通設(shè)施和世界先進(jìn)的電子拍賣交易模式,而擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的新型農(nóng)業(yè)公司也開始布局農(nóng)業(yè)中上游,發(fā)力全產(chǎn)業(yè)鏈。
其實(shí),單純討論兩類平臺到底是競爭關(guān)系還是合作關(guān)系意義不大,單純討論兩種模式的天然不可調(diào)和意義也不大,關(guān)鍵是一個(gè)具體的企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身的特點(diǎn)做出最優(yōu)抉擇,從而在行業(yè)變革中生存下去,而且活得更好。
在農(nóng)產(chǎn)品流通的中下游,一個(gè)本地化的農(nóng)批市場可以充分結(jié)合生鮮電商,更好地解決行業(yè)問題,最終完成傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。下面分析一個(gè)本地化市場與不同電商平臺的可能合作方式:
生鮮垂直電商無疑是眼下最“性感”的商業(yè)模式,但是由于其體系復(fù)雜,依仗效率,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)很高。在現(xiàn)階段,倘若沒有強(qiáng)大的資本壓陣,沒有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),一般都會死得很華麗。即便錢和人都不是問題,單個(gè)農(nóng)批市場仍然無法保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,更不用說價(jià)格。
市場內(nèi)上游販運(yùn)商稂莠不齊,產(chǎn)品品質(zhì)不一,品控成本太高,利用批發(fā)市場為根據(jù)地的優(yōu)菜網(wǎng)的失敗就是鮮明案例。丁景濤所列的第一個(gè)失敗原因就是,把新發(fā)地作為產(chǎn)品源頭不可靠。其它有點(diǎn)兒名份的案例,如沱沱工社、甫田網(wǎng)等,產(chǎn)品都比較高端,單城運(yùn)作,而且包裝食品很多,與農(nóng)批市場內(nèi)大眾化生鮮產(chǎn)品差異很大。目前,擁有較高品牌溢價(jià)的高端產(chǎn)品才可能抵消高配送成本,而大眾消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品在現(xiàn)階段很難平衡物流成本。
本地化的垂直電商看起來很美,但是對于沒有人才儲備、沒有互聯(lián)網(wǎng)文化的農(nóng)批市場來說,太過復(fù)雜,產(chǎn)品差異太大,貿(mào)然轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)太高。但是,本地化的農(nóng)批市場可以與本地化的垂直電商合作,出租或提供基礎(chǔ)設(shè)施,共同搭建跨線上線下的銷售體系。
甚至可以利用本地知名度共建品牌渠道,把市場輻射范圍內(nèi)的零售終端收編為共同品牌的線下終端,讓零售終端在自營的同時(shí),承擔(dān)配送站點(diǎn)的角色,把線上訂單導(dǎo)流給客戶臨近的零售店,實(shí)現(xiàn)就近配送或者客戶線上支付,就近自提。垂直電商的配送任務(wù)分散給無數(shù)的零售店或者消費(fèi)者自提解決,甚至可以搞社會化快遞,將某個(gè)零售店周邊的小范圍密集配送任務(wù)外包給附近的閑散勞動(dòng)力。
以上合作中,本地市場的基礎(chǔ)設(shè)施和品牌知名度降低了電商平臺的硬件建設(shè)成本,配送節(jié)點(diǎn)建設(shè)成本,以及品牌營銷成本;而電商平臺良好的線上運(yùn)營能力和客戶維護(hù)能力又進(jìn)一步豐富了農(nóng)批市場的品牌內(nèi)涵,減少了中間環(huán)節(jié),延伸了其與本地客戶的關(guān)聯(lián)面,增強(qiáng)了對本地市場的控制力。
這兩年,各大電商平臺紛紛上馬生鮮項(xiàng)目,如天貓的大閘蟹、煙臺蘋果等。但是在天貓親身體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化還是做得不好。京東今年也涌入了一大批第三方生鮮企業(yè),經(jīng)過目測,銷量一般。綜合電商平臺進(jìn)軍生鮮品類主要依靠其先發(fā)優(yōu)勢,有其他品類做支撐,導(dǎo)流容易,而且不涉及除了展示促銷外的其他環(huán)節(jié),其它環(huán)節(jié)由商家自己解決或外包給第三方物流解決,平臺則只承擔(dān)自己熟諳的營銷環(huán)節(jié)。對于它們而言,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)-營銷-配送產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為“啞鈴”式成本分布,它們只取中間環(huán)節(jié),邊際成本低。
農(nóng)批市場巨頭做B2C平臺的話,既沒有先發(fā)優(yōu)勢,又沒有流量優(yōu)勢,需要投入太多資源去培養(yǎng)市場知名度,而且有天貓、京東、順豐等巨頭擋路,成功獨(dú)樹一幟的可能性不大,所以B2C平臺不是一個(gè)起步的好選擇。但是可以先利用已有平臺開發(fā)B2C業(yè)務(wù),進(jìn)一步豐富品牌內(nèi)涵,增加客戶關(guān)聯(lián)面,為以后搭建平臺做準(zhǔn)備。
無論最終建成何種線上交易模式,都應(yīng)以品質(zhì)如一的好產(chǎn)品作為前提,而知名的交易平臺品牌和完善的追溯機(jī)制也不是一日之功,直接上平臺,再培育客戶,難度太大,成本太高。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的電商業(yè)務(wù)輕模式作為切入點(diǎn)成本最低,而且一個(gè)大型農(nóng)批市場在本地往往是有相當(dāng)?shù)闹鹊?,本地化的B2C業(yè)務(wù)是最好的切入點(diǎn),可以以較低成本持續(xù)積累品牌認(rèn)知度。
深圳農(nóng)產(chǎn)品公司搞了幾個(gè)大宗產(chǎn)品的B2B電子交易平臺,但都是針對白糖、繭絲等容易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,白糖交易平臺每年倒有幾千萬利潤,其它的還都沒起來。生鮮方面,國內(nèi)比較成形的B2B電子交易品類就是鮮切花的電子拍賣,但也是對手交易和現(xiàn)貨拍賣兩種方式并存,并未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)程交割,需當(dāng)場看貨估價(jià)。原因就是,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度依然不高,追溯體系依然不完善。
農(nóng)批市場搞B2B電商平臺,自身就有難以逾越的悖論,而且大多數(shù)農(nóng)批市場連電子結(jié)算都沒有,何談其它。但是,不可否認(rèn)B2B電商平臺是龍頭農(nóng)批市場轉(zhuǎn)型的重要方向,可以先利用電子結(jié)算工作培養(yǎng)用戶習(xí)慣,回過頭來還得繼續(xù)研究產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)力雄厚的龍頭企業(yè)不妨放手一試,但前提是先聚攏一批優(yōu)質(zhì)基地作為上游客戶,把產(chǎn)業(yè)鏈上標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)集中起來,放開種植和餐飲等多樣性勞動(dòng),這是整個(gè)模式的最大努力所在。
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