近日,由中國電子商務協(xié)會B2B行業(yè)分會指導,托比網(wǎng)主辦的中國首屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”行業(yè)高峰論壇在京舉行,該論壇主題為“變革 博弈 突破”。論壇現(xiàn)場還發(fā)布了第一份快消品B2B行業(yè)白皮書——《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報告(2016)》(以下簡稱報告),對行業(yè)政策、行業(yè)狀況、業(yè)務發(fā)展狀況以及投資狀況做了分析。
報告指出,借助供給側(cè)改革和消費升級的政策,以及傳統(tǒng)小店對提高利潤、降低成本、優(yōu)化管理系統(tǒng)的需求推動下,快消品B2B將有望成為B2B行業(yè)的突破口和消費升級的手段。
快消品B2B平臺助推行業(yè)發(fā)展
現(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡單地通過以往傳統(tǒng)的層層加價的流通銷售渠道到達消費者手中,而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺直達消費終端。
《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報告(2016)》中顯示,2015年我國網(wǎng)絡購物中實物消費零售額已突破3萬億元,保守估計當下快消品市場規(guī)模達2萬億元左右,比2014年全年網(wǎng)絡購物增長48%;2016年1月至5月份實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重達到了11.3%,線上零售已成為快消品行業(yè)不可忽視的力量。
“如此高的增幅與占比,一方面與網(wǎng)購的成熟與移動互聯(lián)的普及有關,更大程度的原因在于大眾生活水平的提升加速了人們對快消品的質(zhì)量兼價格的雙向追求?,F(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡單地通過以往傳統(tǒng)的層層加價的流通銷售渠道到達消費者手中,而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺直達消費終端。”托比網(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波表示。
報告還顯示,快消品B2B典型企業(yè)主要分布在京、蘇、浙、廣等地域,占比達63.3%;快消B2B平臺總計獲投輪次40余次,吸金達50億元,其中險峰長青、源碼資本是投資主力。沿海與發(fā)達城市成為快消B2B行業(yè)創(chuàng)業(yè)的大本營,這表明IT技術(shù)的成熟與人們對生活質(zhì)量的要求成為快消行業(yè)蓬勃發(fā)展的基本要素。雖然資本市場處在寒冬期,但對快消品行業(yè)依然有大額資金注入,表明行業(yè)依然被投資人所看好。
另外,報告對快消B2B未來的發(fā)展進行了預測,稱品牌商與B2B平臺戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略投資等有望出現(xiàn),合作方式包括將快消品B2B平臺納入其統(tǒng)一分銷體系,乃至對快消品B2B平臺進行投資;投資方面,天使投資基本停擺,快消后期面臨放緩,這可能會導致一些企業(yè)出現(xiàn)生存問題;物流基礎設施的不完善成為快消品B2B發(fā)展的制約點,同時也是紅利點。
構(gòu)建小店為核心的生態(tài)體系
小店有更多的機會服務于周邊的消費者,讓周邊消費者和小店之間的體驗服務處于更好的狀態(tài),為小店的老板帶來更高收入。
公開資料顯示,近年來,傳統(tǒng)零售業(yè)線下渠道面臨著巨大壓力,銷售業(yè)績下降、利潤斷崖式下滑,曾經(jīng)重塑中國零售環(huán)境的大賣場也首次出現(xiàn)負增長。傳統(tǒng)快消供應鏈痛點分散,升級優(yōu)化迫在眉睫。
“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”在2016年可謂是迎來了發(fā)展高潮期,得到資本青睞的企業(yè)超過20家,阿里巴巴、京東商城也已介入。阿里巴巴推出“城市合伙人”深入社區(qū)零售,提供貨源、物流和金融等服務,并提供創(chuàng)業(yè)平臺。京東強調(diào)跨過經(jīng)銷商和二批,利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零售店內(nèi)。終端門店老板只需要在家里點開APP,就可以直接下單訂貨。
為此,阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理郭坤坤認為,電商已經(jīng)成為快消品增長最快的渠道,隨著天貓和京東超市各種B2C的發(fā)展,目前整個快消領域增長最快的渠道就是電商。
“從線下來看,線下零售業(yè)呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)增長,尤其是門店的增長速度越來越明顯。隨著中國城鎮(zhèn)化的不斷推進,快銷品增長的驅(qū)動力從原來的三線城市越來越向三五線城市轉(zhuǎn)型靠攏。并且,消費者O2O的習慣已經(jīng)從物流、餐飲轉(zhuǎn)向了快消品行業(yè)。”
郭坤坤坦言,O2O即將成為一個快消品行業(yè)的增長引擎,近些年,目前無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在O2O的領域不斷加大投資?!坝绕涫窃诳煜沸袠I(yè),之前我們最早說到集中在餐飲業(yè),但是現(xiàn)在越來越多的像沃爾瑪、京東、順豐、華潤、阿里巴巴、家樂福這些企業(yè)在其進行探索,而這種探索的背后是一種對趨勢的把握。我們認為,未來一定是一個B2B2C的環(huán)境?!?/p>
當然,快消品行業(yè)也正面臨著痛點。首先,小店的商品結(jié)構(gòu)、毛利率構(gòu)成、收入構(gòu)成相對比較單一,整個品牌商指導的質(zhì)量不穩(wěn)定。其次,在品牌商方面,覆蓋門店的人流量減少,單產(chǎn)下降,賬款的回收存在難點。第三,在經(jīng)銷商上,整個系統(tǒng)化建設相對落后,整體鏈路沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)化。
郭坤坤表示,要與供應商共贏,搭建以小店為核心的小店生態(tài)體系。不爭奪原來就很微弱的快消品前端毛利,不打破原有的經(jīng)銷體系,在傳統(tǒng)的設計和網(wǎng)站設計里,全方位賦能給經(jīng)銷商,通過商品和物流合作。
“首先要看重如何給小店創(chuàng)造更多的價值,這應該是未來很多產(chǎn)品設計各個環(huán)節(jié)里最大的一個考量,我們在小店里面越來越多地輸入增值服務。以臺灣地區(qū)的7-11便利店為例,它不僅僅是一個賣貨的場所,而且其實是個社區(qū)交流場所,不斷提升服務類商品,給小店和周邊消費者提供了便利環(huán)境。所以,我們在思考,是不是也能將機票、火車票、充值、醫(yī)療、掛號植入進去,賦予小店更多的能量,讓它有更多的機會服務于周邊的消費者,讓周邊消費者和小店之間的體驗服務處于更好的狀態(tài),能夠讓消費者走進小店,為小店的老板帶來更高的收入,這是未來的整個考量。”
據(jù)悉,阿里巴巴借用菜鳥在一二線城市建立的倉儲能力,整合供應商資源,組織本地化貨源,未來可能給供貨商品打上“阿里巴巴”標志,引入掃碼溯源。并與品牌廠商合作,搭建開放平臺,并不涉及商品。同時,利用廠商原有流通渠道和資源將商品直接配送至社區(qū)零售店內(nèi)。
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